Неопределенности в сроке действия кредитного решения

Первые впечатления о банке просто отличные! Подала заявку на кредит 15 декабря 2011 года, потому что деньги нужны были срочно для заказанных работ по достройке дома по новому проекту. На сегодня, часть моих личных средств уже внесены в работу в качестве аванса. О положительном решении меня уведомили во второй половине января 2012, оно и понятно, в связи с большими и долгими праздниками. Правда из указанных в заявке 400 тыс. было одобрено 300 тыс. и карта в дополнение к кредиту. В связи с этим я сообщила, что желаю воспользоваться кредитом в феврале после согласования всех расчетов по заказанной мной работе и добором денег недостающих (одобрили ведь на 100 тыс меньше). При этом мне сообщили, что решение действует вплоть до конца февраля, в связи с чем поводом для спешки и беспокойств у меня не было. В районе 27 - 29 января мне позвонили и сообщили, что мне необходимо принести новую справку о доходах по форме банка по причине того, что в предоставленной ранее справке ФИО и должность были указаны в именительном падеже. Таким образом, я 3 февраля поднесла в отделение на ул. Проспект Мира новую справку. Так же тут же уточнила срок действия решения. В ответ четко получила - 15 февраля. На что поинтересовалась, могу ли прийти и получить 13 февраля. Менеджер ответил, что лучше заранее и крайняя дата - 10 февраля. 4 февраля раздается звонок с номера 495-771-78-78 в 14.31 и женщина-менеджер, имя я не запомнила, сообщает мне, что кредитное решение мое продлено до 15 марта. Я очень удивляюсь, и даже была рада, что торопиться ненужно и могу взять кредит по датам, как и спланировала, интересуюсь у нее насколько это точно, ведь в отделении на Проспекте Мира мне сообщили, что у меня крайний срок 15 февраля. Однако менеджер развеивает все мои сомнения и даже фиксирует дату моего приема в отделении 16 февраля. Продление срока решения было связано очевидно с предоставлением свежей справки о доходах. Далее я интересуюсь, что возможно мне понадобится скорее получить кредит в районе 14-18 февраля, на что получаю ответ, что в данном случае мне лучше позвонить за 2-3 дня перед походом в отделение. В итоге, звоню сегодня, чтобы сообщить, что хочу подойти за кредитом в любую удобную для отделения банка ближайшую дату недели, и получаю ответ, что СРОК ДЕЙСТВИЯ РЕШЕНИЯ истек СЕГОДНЯ. Вот так я и не поняла, почему нет никакой точности. Получается, что в банке конечная дата может поменяться в любой момент без предупреждения клиента. А в моем случае вообще специально позвонили, сообщили о конечной дате 15 марта и зафиксировали дату приема на 16 февраля. У меня создалось впечатление, что раз уж мне звонили с головного отделения 4 февраля и сообщали о продлении срока решения, то возможно в другие отделения или их программы данная информация НЕ ПОСТУПИЛА. А если учесть, что с 15 декабря по 15 января не было никакого решения по моей заявке с одной стороны, меня уведомили о решении позже, то даже срок 30 дней с момента получения положительного решения в моем случае не соблюдается. Ибо сегодня, 13 февраля поставлена перед фактом, что все сроки прошли. Очень надеюсь на помощь и разрешение возникшей проблемы. Надеюсь, что возникла какая-то ошибка, которую можно исправить. И очень верю, что все это можно разрешить в ближайшее время. И вообще спасибо Вам за помощь и отношение в плане поддержки.