Отличный банк

15.02.2012 22:35
2130
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с сентября прошлого года и очень доволен сервисом! Проблем с карточкой не было ни разу. Несколько раз обращался в колл-центр с разными вопросами, всегда получал оперативный и профессиональный ответ! Спасибо! Приложение для iPhone считаю лучшим среди мобильных банков, ибо имею карточки других банков, и другие мобильные банки - это монстры с никому не нужной аутентификацией СМС или, что еще хуже, таблицей одноразовых паролей! Интернет банк в свою очередь поругать хочется. Совершенно непонятный, запутанный интерфейс, в котором, чтобы посмотреть операции по карточке, нужно сделать 5 движений. Старая версия была лучше. По кредитному лимиту: с момента получения карточки лимит мне увеличен был в 2 раза, за что банку огромное спасибо. Но хотелось бы все равно больше. Благо доход позволяет. И пожелания: я имею несколько кредитных карт, но ваша реально лучшая. Без называния имен, но в одном из крупных банков, мне, как держателю золотой карты, второй месяц не могут подключить услугу выписка на е-мэйл, и это после того как я позвонил им, потом сходил а отделение и снова звонил. Завтра пойду снова! Пользуюсь этой картой исключительно на заправках - 5% кэшбэк на бензин, что для меня очень актуально. Так вот - хотелось бы от вашего банка подобных партнерских программ. Одноклассники, Трансаэро и что там у вас еще есть это хорошо, но хотелось бы чего-нибудь приближённого к реальности, 5% куш бэк на всех заправках по всему миру - это очень выгодное предложение. Расширяйте партнерскую программу! [b]Администратор: [/b] Пожелания обычно остаются без оценки. Чтобы засчитать "пять", просим Вас дополнить отзыв конкретными фактами, с указанием дат, описывающими профессионализм и оперативность банка. [b]b0m8er: [/b] Высокую оценку считаю нужной оставить по нескольким причинам - именно благодаря тому что банк работает - професиионально и оперативно, у меня не возникало и не возникает проблем. Деньги на карту зачисляются в пределах нескольких часов, чего даже при переводе внутри некоторых банков не происходит. Банк, что называется, развернут лицом к клиенту - прекрасно работает служба поддержки по электронной почте, через твиттер, телефон. Приходилось несколько раз обращаться по мелким вопросмам и за консультациями, и всегда от общения оставалось приятно на душе, и проблемы и вопросы были решены. Счиатаю оценку 5 полностью обоснованой и отвечающей моему отношению к данному финансовому институту.
Т-Банк
Т-Банк
2012-02-16T15:24:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова о Банке и справедливую критику. Мы так же считаем необходимым изменить функциональность и удобство использования Интернет-Банка, и сейчас ведем усиленную работу над собственной платформой Интернет-Банка. Основными критериями при его разработке стало упрощение навигации, интуитивная понятность функционала, расширение списка возможных действий и адресатов платежей. Надеемся в скором времени представить его Клиентам. Кредитный лимит увеличивается Банком автоматически по результатам активности использования кредитной карты, и мы уверены, что в Вашем случае мы увеличим лимит еще неоднократно. С уважением, Ваш ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка