Впечатления от знакомства с Альфа-Банком

26 апреля 2007 года в ОАО «Гранд-Техник» по улице Академика Парина (Казань) я приобрел холодильник Ariston по цене 20.590 рублей. Заплатил наличными в кассу 12.000 руб., а на оставшуюся сумму 8.590 руб. оформил кредит в Альфа-Банке. Представитель данного банка проинформировала, что кредит на три месяца оформляется из расчета 18% годовых. Я же заплатил по кредиту 9362,53 руб., переплата составила 772,53 руб. Нетрудно подсчитать, что это уже не 18%, а значительно выше. Но это еще не все, на что способен Альфа-Банк. Проплату кредита я проводил через банкомат, принадлежащий Альфа-Банку. Во время оплаты заключительной части кредита банкомат отработал внештатно, забрал вложенные мной деньги в размере 3.120 руб., чек не выдал, а на мониторе появилась надпись: “Операция прервана. Платеж не проведен”. Пока я стоял у банкомата и думал, что мне делать дальше, ко мне подошел охранник этого заведения, который все это видел, он рассказал, что с ним произошел аналогичный случай и посоветовал мне обратиться в офис Альфа-Банка. В офисе оформил претензию, по данному случаю и написал заявление о том, чтобы проценты на сумму, которую проглотил банкомат, не начислялись ввиду случившегося. Это произошло 24 июля 2007 года, но вместо того, чтобы произвести инкассацию банкомата и работать по моей претензии, Альфа-Банк избрал путь психологического давления на меня и мою семью. До сегодняшнего дня мы находимся под психологическим прессингом, т.к. ежедневно и по нескольку раз звонят из данного банка с требованием оплаты. Это уже стало походить на откровенный “рэкет”. Мне хочется обратиться к руководству Альфа-Банка с просьбой разобраться в работе ваших подчиненных. Мой случай не единичный, пострадавших от “знакомства” с Альфа-Банком очень много и это уже похоже на систему, т.е. стиль работы вашего банка. Если помните, у Крылова есть басня про свинью, которая ест желуди с дуба и в то же время выкапывает своим пятачком корни этого дерева. Что-то напоминает... Хочется надеяться, что за испорченный отпуск и отложенную поездку на отдых, Альфа-Банк хотя бы принесет извинения. Ну а если прессинг не прекратиться, видимо, придется подать иск в суд на возмещение морального ущерба. Нуждин Александр Анатольевич