Мне нравится

Доброго дня. Многое пишут об этом банке. Являюсь клиентом полгода. Собственно говоря, соблазнила программа со Скай-экспресс. Собирал баллы, собирал, и как набрал на 3 полёта - так Скай экспресс и накрылся… ну, подумал, жаль, ничего не ожидая от банка в такой ситуации. Ну, пользовался иногда беспроцентным кредитом - погашал без просрочек... вопросов не было. Согласен с тем, что новый интернет-банкинг совсем замудрён и непонятен. Зачем меняли... Верните старый. Ну так вот, по возврату бонусов. Банк принял решение самостоятельно компенсировать накопленные баллы, правда с определёнными ограничениями, но вполне реальными - 3 полёта на карточку и не более 3 тысяч рублей за полёт. При том полёт - любой авиакомпанией... Первые 2 полёта уже аернули, остался ещё один... Респект, приятно и ничего плохого сказать не могу. Ну, немного бывает долговато ждать ответа оператора, но не всегда… Надеюсь, приведут в норму. И интернет-банкинг подправить... А так - вопросов нет. Спасибо за хорошую работу. Да, и ещё сегодня увидел, что у вас появились карточки с баллами на групон. А нельзя как-то подключить и мою? Так интереснее деньги тратить. :D [b]Администратор: [/b] Вы не предпринимали никаких самостоятельных действий для получения компенсации по накопленным баллам? [b]carnivalqueens: [/b] Банк сам разослал всем сообщение о том, что они всем компенсируют накопленные баллы. Ну а дальше дело техники - то есть в сообщении банка было разъяснено что и как и когда. Далее - купил билеты, полетел, сообщил в банк и в установленные сроки вернули деньги за первые 2 полёта и за третий жду до 10 рабочих дней следующего месяца.