Кредитный лимит

Собственно говоря, начну отзыв с того, что не так давно я уже писал сюда [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=3598081]отзыв[/url], в приложении к которому был вопрос про кредитный лимит. После ответа банка, если честно решил, что пользуюсь картой не достаточно активно, хотя и не допускал просрочки платежа, из-за чего и не стали повышать мне кредитный лимит. Однако, так как всё таки была необходимость произвести покупку определённого товара, решил (утром 15 или 16 февраля, точно увы уже не помню) испытать удачу и позвонить в call-центр, сразу же попал на то, что автоинформатор мне услужливо сообщил, что время ответа оператора превышает 10 минут. Увы, это действительно недостаток, хоть и не значительный. После того как оператор ответил, я и уточнил про кредитный лимит. К своему удивлению, оказалось, что повышение кредитного лимита мне уже подготовлено почти в 2 раза, и если я согласен, то эту операцию выполнят в течении нескольких минут. На что я и дал утвердительный ответ. И действительно в течении получаса он был повышен. И тут можно было бы закончить отзыв и выставить оценку 4 или даже 4,5, если бы такая была. Но в прошлую пятницу, понадобилось оформить чип-карту, так как у ТКС пока нет чипованных карт. Оставил заявку на сайте банка А*****рд (не стал специально указывать полное название банка, те, кто захочет, догадается), сдуру отправил заявку тоже на платиновую карту, как и у ТКС, в этот понедельник поступил звонок, с уточнением всех данных, звонил молодой человек, поначалу достаточно культурно общался, затем возник вопрос относительно карты. А именно то, что у выбранной мной карты плата за обслуживание очень высока, на мой вопрос, а какова это плата, сотрудник замялся и сказал, что у золотой карты 3000 в год, а по поводу платиновой он понятия не имеет, но что-то около 5 т.р. Тут конечно у меня нижняя челюсть отпала и с громким звоном повстречалась с бетонным полом. Я естественно решил сказать, что дороговато, и спросил какой другой вариант есть. Он ответил, что нужно было читать информацию на их сайте (честно искал, но либо у меня со зрением стало плохо, либо они это так удачно расположили её), и предложил стандартную карту с ценой годового обслуживания 600 р. Решил более подробно узнать про то какие действия мне необходимо совершить, чтобы аннулировать старую заявку и подать новую. После этого мне в форме упрёка сказали, что вообще могут оформить эту карту, которую заказывал изначально. Я явно не заслуживал такого тона, потому как очень корректно и даже с ноткой вины, задавал этот вопрос. И вина была действительно моей. Ну собственно вроде бы всё уладили, и я в течении нескольких минут пересоставил заявку. Сегодня с утра в половине десятого звонок на домашний. Звонил тот же сотрудник, ещё раз расспросил про данные, я их все подтвердил. Он сообщил, что лимит мне скорее всего предоставят хороший, хотя я бы его назвал "ни в чём себе не отказывай", целых 15 т.р. Но это всё ерунда, тут последовал вопрос который меня чуть с ног не сшиб, "А почему Вы ещё не на работе?" :o Мягко говоря, на 5 секунд я ушёл в ребут, после чего кое как объяснил, что на работе у меня определённая специфика, которая вынуждает работать с 10 до 18. Да и до работы мне минут 10 быстрым шагом. Вопрос хоть и был в шутливой форме, но я понимал, что за ним стоит совсем не шутка. И в конце разговора меня пару раз спросили не подведу ли я банк, и что они надеяться что не подведу. Честное слово, возникло ощущение, что я настолько злостный неплательщик (хотя вообще ни разу не допускал просрочек мн.платежей), что они делают мне огромное одолжение тем, что ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобряют заявку. Но и на моей работе этот банк сумел отличиться, напугав кадровую службу, и они меня всё спрашивали и в правду ли я сам подал заявку или это какие-то мошенники. :D Просто не один банк так настойчиво не узнавал данные сотрудников. Даже не знаю, проделывал ли это всё ТКС, но если и проделывал это было настолько вежливо, что никто и не помыслил что это мошенники. По крайней мере со мной сотрудники банка, общаются очень вежливо. Сейчас конечно многие спросят, почему я решил написать тут в том числе и о взаимоотношениях с другим банком? Так я отвечу: Знаете, скорее всего я избалован вежливым отношением ТКС к своим клиентам и именно поэтому мне показались такие действия другого банка, слегка навязчивыми. Я для себя однозначно определил, что именно ТКС станет тем банком, услугами которого я буду пользоваться как основными. Вообще из всего вышеописанного, каждый может сделать свои выводы, для себя я понял, что ожидание ответа оператора в течении 10 минут, не стоят 1 балла, именно поэтому, лично я ставлю банку ТКС твёрдую 5! Ещё раз огромное спасибо банку ТКС, за высочайшее качество Ваших услуг!