Ипотека в ВТБ24 - всё прошло удачно

22.02.2012 21:35
2321
4
Оценка
5
Отзыв проверен
На фоне повального недовольства банками вообще и ВТБ24 в частности хочу написать положительный отзыв. Давно я с ним работаю. Не всегда всё было гладко. Ставил и "кол", и "тройку", но теперь готов поставить гораздо лучшую оценку. К сожалению, так редко приходится кого-то хвалить... Решили мы взять ипотечный кредит, погасив его часть материнским капиталом (кредит - примерно треть квартиры, в замкадье цены такие!). Сначала бегло пробежались по сайтам банков, и ВТБ отмели с первого захода - процент бешеный плюс обязательная страховка. В итоге остановились на Сбере, поскольку я сберовский "зарплатник", да и накануне родственники взяли ипотеку именно там - примерно ту же сумму и тоже с капиталом (я ещё был поручителем). Но Сбер завернул меня по формальному признаку (был перерыв в стаже, последний - меньше полугода). С расстройства зашли в ВТБ24 (благо по пути)... да так там и остались. Потому что сотрудники банка подошли к делу не так формально, как у конкурентов, с ходу предложили несколько вариантов, сделали скидку как работнику ТЯЖМАШа (хотя к формально наш завод в ВТБ не обслуживается). Насчитали 7,5% годовых, но с комиссией за выдачу (порядка 12000 р.) Мы согласились, но буквально в день оформления договора, 15 февраля, нам повезло повторно: изменились условия ипотечного кредитования. В итоге ставка составила 7,9% годовых, зато без комиссии. Поскольку гасить будем досрочно, разница получилась ощутимая. (К сведению: родственники взяли ту же сумму в Сбере под 11,05%. Как говорится, почувствуйте разницу...) А сегодня мы наконец-то получили в регпалате новое свидетельство. Квартира теперь наша! Это не первый наш ипотечный кредит (семья растёт, мы расширяемся), но впервые всё происходит без сучка и задоринки, с первого захода (по всем прежним кредитам и поручительству были приостановки из-за неверно оформленных банком документов). Если всё пройдёт гладко и с материнским капиталом - поверю в свою счастливую звезду! ;) Ещё раз спасибо банке ВТБ24, ипотечному отделу Сызранского отделения, и особенно Владимиру Репшу и О.Д. Титовой. Эти сотрудники достойны поощрения! Всё-таки считаю, что банк заслужил "пятёрку" - пусть с небольшой натяжкой, но "пятёрку". Надеюсь, в будущем разочаровываться в ВТБ24 буду всё реже и реже... Удачи!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-02-27T17:05:00+04:00
Засчитано по совокупности с [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3222756]предыдущим отзывом[/url].
ВТБ
ВТБ
2012-02-24T10:50:00+04:00
Уважаемый Клиент! Мы искренне рады, что Вы остались довольны обслуживанием в ВТБ24. Ваша благодарность передана руководству дополнительного офиса, а также лично сотрудникам Отела ипотечного кредитования, сопровождавшим процедуру оформления сделки. Желаем Вам успехов и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке ВТБ

Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле

Оценка 5

Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за понимание и помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и... Читать полностью

29.08.2026

Консультация по ипотечному страхованию

Оценка 5

Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по... Читать полностью

21.08.2026

Офис «Аркадия» Отдел ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка... Читать полностью

20.08.2026

Оперативная работа оператора

Оценка 5

Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв о банке ВТБ

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе... Читать полностью

06.08.2026

Закрыли кредит

Оценка 5

Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка