Спасибо любимому банку

23.02.2012 03:11
2146
Оценка
5
Отзыв проверен
За 5 лет тесного сотрудничества выражаю искреннюю благодарность сотрудникам банка, в частности операционистам отделений в городе Тольятти ККО Жигули и ККО Тольятти-Гагаринский за своевременное осведомление клиентов. В частности, после последнего визита 22.02.12 в ККО Жигули за 5 лет обслуживания в банке забыл дома паспорт, благо карты Альфа-банка ношу с собой постоянно, в очереди стоял недолго. Операционист сделал выписку по счетам без предъявления паспорта, что очень обрадовало, так как впервые забыл паспорт дома. А также понравилось обзорная статья про даты платежей по кредитам, что лучше обращаться в банк в те даты, когда гарантировано зачисляется заработная плата, дабы не было просрочек по кредитам. Так как невольно был вынужден допустить две просрочки по оплате кредита на 1,5 недели из-за задержек заработной платы. Также понравилась забота банка от том, как правильно рассчитать свои силы при получении кредита, особенно при форс-мажорных обстоятельствах. Особая благодарность за кобренд Альфа-Банк Перекресток за очень быстрое зачисление бонусов. Очень радует Альфа-клик за его простоту функциональность и возможности, в частности, нравится копилка для сдачи, особенно учитывая, что значительные суммы трачу, именно оплачивая покупки пластиком, в том числе незначительные, включая оплату сигарет и прочей мелочи в магазинах. Нравится широкий выбор пластиковых карт, за обслуживание счетов плату считаю адекватной, так как сразу открываешь и накопительные счета, и текущие, а также возможность оперативно переводить деньги своим родственникам и знакомым. Простота использования Альфа-Клика. За своевременную доставку смс-сообщений в Альфа-чеке. Ну и, конечно же, очень радует сервис Альфа-консультант и продвинутая система зачислений на текущие счета и карты. Очень понравилось, что как только деньги поступают на корсчет банка, тут же денежные средства поступают на текущий счет, что тоже очень удобно, в отличие от других банков, где вынужден обслуживаться по зарплатному проекту. Очень порадовали пред одобренное кредитное предложение получить либо кредитную карту по спец тарифу, либо получить кредит наличными пред одобренный, что тоже очень порадовало. онравилась услуга Альфа-хранитель, действительно очень интересная и выгодная.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-02-27T10:53:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо Вам за пользование нашими услугами и за столь подробный отзыв о нашей работе. Ваша благодарность передана управляющим ККО "Жигули" и ККО "Тольятти-Гагаринский". Мы надеемся, что в будущем наше успешное сотрудничество будет продолжаться, и обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка