Про долги

24.02.2012 15:27
3103
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Просим погасить просроченную задолженность по кредиту ОАО Сбербанк. Справки по телефону 8-800-333-31-38. Такая SMS пришла мне 24.02.2012 в 14:07. У меня один погашенный автокредит и один новый от 20 декабря. Есть еще кредитная карта, которую мне дали в "подарок" с автокредитом. Денег сейчас там больше, чем было до ее выдачи - не понравилось, не пользуюсь. По новому кредиту сразу позвонил в кредитный отдел. Милая девушка Оля посмотрела в программе и сказала, что все у меня хорошо. Указанный в SMS телефон не отвечает, по тел 800-555555-0 Дмитрий не знает, что мне делать. Предложил обратиться в отделение (какое?) лично. Что делать-то? Теперь по сути. Чтобы получить новый автокредит, я досрочно рассчитался со старым. Пришел с утра в отделение СБ, написал заявление, внес деньги на счет, их списали, выдали чек, вернули через месяц ПТС. По логике, ничего не должен? По новому автокредиту (субсидированному) согласно приложения к договору я должен ежемесячно зачислять на счет, например, 10 000 рублей, которые списываются каждого 20 числа. На сайте в строке автокредит появилась строчка-рекомендованный платеж до 20 числа - 11 000 рублей. Странно, но зачислил 11 000. Сняли 20-го числа 9800 рублей. Специально позвонил, спросил. Сказали, что все нормально. И вдруг я должник. Что делать? Где искать ответ? Пока проценты не превратятся в сотни тысяч (вроде СБ этим не грешит, потому к нему и обратился). И что за странная арифметика?
serge8313
2012-03-07T22:52:00+04:00
Проблема решена, точки расставлены. Спасибо! С наступающем Праздником 8 Марта! Одно непонятно, смог ли я решить бы проблему без Вас? С этого сайта я смог задать вопрос, на который работник банка (СБ) не просто ответил, а и расшевелил муравейник. Работники заработали, ответы отвечены. Только почему-то с официального сайта СБ нельзя задать свой конкретный вопрос. Непорядочек-с!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка