Привет инкассации Альфа-Банка

[b]Эпиграф[/b] [i]«Альфа-Банк осуществляет все виды банковских операций, помогая вам лучше ориентироваться в мире финансов, эффективно распоряжаться деньгами и обеспечивая удобство банковского обслуживания. Мы хотим, чтобы обращение в Альфа-Банк стало для вас доброй традицией, а каждый визит в наши отделения — приятным событием»[/i] источник: ресурс http://www.alfabank.ru Вот понадобились мне средства с моего текущего счёта в «Альфа-Банке» (заказал машину). И 22.02.2012 г. я обратился в ДО «Шуваловский», написал заявление на получение денежных средств со счёта. Деньги пообещали отдать 25.02.2012 г. Добавили: «приходите часам к 12 - уже не будет много народа». Хорошо, к 12, так к 12. Я договариваюсь с автосалоном, что к 14 произведу оплату автомобиля (машину готовят к выдаче, я внёс предоплату, которая, в случае невнесения всей суммы, остаётся в салоне, как компенсация). Согласно договорённости (закреплённой вышеуказанным заявлением с подписями сторон), к 12 часам я пришёл в ДО «Шуваловский», где мне вежливо объяснили, что денег для меня нет. Нет не только валюты, но и рублей и банкоматы пустые. После непродолжительных переговоров, зам. Управляющего договорилась с ДО «Беляево», что там найдут требующуюся сумму. Перезваниваю в автосалон, объясняю задержку, те не против выдать мне машину и не забирать задаток, если привезу деньги до 18 часов. Приняв во внимание, что зам. управляющего ДО «Шуваловский» сообщила о том, что инкассаторы уже в пути, решаю подождать несколько минут и забрать свои деньги С ТЕКУЩЕГО СЧЁТА в ДО «Шуваловский». И зам. управляющего меня [U]не обманула[/U]. В 13:05 подъехала инкассаторская машина. НО, денег мне не привезли. Деньги привезли в банкомат и только рубли... :D То есть, мне представилась уникальная возможность снимать деньги из банкомата с конверсией в рубли (учитывая, что сумма в рублях более млн., не очень увлекательное занятие). А теперь прошу почитать эпиграф. :D Правда, смешно? Особенно про «удобство банковского обслуживания» и «визит в наши отделения - приятное событие». Для меня, как для клиента, совершенно не важно, «в чём дело» и «кто виноват» (хотя тут очевидно, что служба инкассации просто плевала на клиентов), для меня важно, что свои деньги получить в Альфа-Банке без приложения усилий и чудес эквилибристики невозможно, проверено личным опытом. Прошу руководство Альфа-Банка обязательно премировать [U]доблестных инкассаторов[/U], за отличную работу по отвлечению клиентов от ДО «Шуваловский»![B] А также за то, что усилия всех сотрудников указанного ДО по привлечению и обслуживанию клиентов торпедируются замечательными ребятами из инкассаторской службы, которые чётко дают понять, кто в Альфа-Банке рулит бизнесом и насколько указанный банк дорожит своей клиентурой. Оценка выставлена мной только для инкассаторов, к персоналу ДО "Шуваловский" претензий нет - деньги заказали, документы подписали, что они ещё могут? Самим оплатить мою машину? :)