Переоформление/перевыпуск кредитной карты

02.03.2012 15:56
3287
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Подал заявление на переоформление кредитной карты. В банке мне сообщили, что время переоформления - 7 рабочих дней (сегодня оператор Call-центр мне сказал, что 21). Предыдущую карту мне заблокировали, вследствие чего я не могу проводить платежи за телефон, интернет и коммунальные услуги и т.д., что очень осложняет мою жизнь и работу. Седьмого числа мне начисляются дополнительные проценты на карту. Я понесу еще и прямые финансовые потери. Сегодня мне объявили, что обращаться нужно после праздников, теперь я еще не смогу оплатить покупки через интернет. 21 день уже прошел, хочу знать как клиент, оплачивающий услуги пользования карты, в чем причина данной ситуации. Сказали, что карта изготовлена, это заняло 3 недели, доставка займет еще 3 недели? Данное письмо намерен продублировать на всех банковских сайтах. Спасибо любимому банку. [b]Админ:[/b] А каковы причины блокировки первой карты? [b]maratyaz:[/b] Я захотел переоформить обычную карту на Gold. Сотрудники сказали, что для этого придется заблокировать первую.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка