Вклад в ТКС Банк

05.03.2012 09:08
2124
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Никогда не писал отзывы о банках или банк. услугах, хотя имею достаточный опыт в общении с кредитными организациями. Про ТКС решил написать, начитавшись негативных отзывов на разных ресурсах, многие из которых считаю незаслуженными. Опыт общения с ТКС. Решил открыть вклад на 3 месяца. Заявка на сайте - звонок сотрудника. В офисе в некоторых местах пропадает сеть - разговор несколько раз прерывался, перезванивали, уточнили, есть ли еще вопросы и когда удобно встретиться для получения документов. Девушка приехала во время обеда в кафе, удобно. С док-ми все быстро. Еще сотрудница пояснила, что тарифы по вкладу действуют до 31.01.12 и с 01.02.12 ставка может поменяться (а встречались мы как раз 31.01) и хоть деньги я перечислил вовремя и ставка не изменилась, это не стало бы для меня неожиданностью. Приятно. К сожалению, вклад пришлось досрочно изъять по определенным причинам уже в конце февраля. Тут все легко закрыли по звонку, деньги быстро пришли на деб. карту, за вычетом 1,5% за банк. перевод и по ставке 0,1%, но это все указано в тарифах. Сотрудница предупредила и о лимите на снятие наличных и, что понравилось, о наличии подключенной услуги смс банк, которая платная и нужна ли она мне, - опять без неожиданностей. По всем обращениям в поддержку ни разу не ждал больше 1 минуты. Круто! На все вопросы - четкий, понятный ответ. Кредитной карты банка нет, про этот продукт ничего сказать не могу, но планирую использовать в будущем. В общем, впечатление о банке только хорошее, хотя некоторые сомнения были. Уважающий клиентов и себя банк, все оперативно и четко. Советую. P.S. Вот только переустановил мобильное приложение на другой девайс и оно теперь выдает ошибку...
Т-Банк
Т-Банк
2012-03-05T14:50:00+04:00
Здравствуйте. Мы благодарны Вам за неравнодушие и то, что Вы нашли время оставить свой отзыв о продуктах Банка и обслуживании. Мы стараемся чтобы любая консультация специалиста Центра Обслуживания Клиентов и представителя Банка отвечала на все заданные вопросы и даже несколько предвосхищала их. Именно такой подход позволяет нам решать многие вопросы еще до того, как они встают перед Клиентами Банка. Ваше приложение после переустановки требует сброса связи его с определенным устройством - мы уже выполнили его, и сейчас оно вновь доступно для использования. Сейчас такой способ идентификации тестируется нами - и в будущем он позволит выполнять больше действий внутри приложения без усложнения процедуры идентификации. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Тбанк рассказал, как открыть накопительный счет

Оценка 5

28 августа, поздно вечером в 23:36, я решил открыть накопительный счет в Т-Банке. Я планирую копить на небольшую поездку, поэтому хотел открыть отдельный счет, чтобы деньги лежали... Читать полностью

29.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка