VisaMoneyTransfer

Давно есть дебетовая и кредитная карты этого банка. Захотелось мне все-таки опробовать перевод с карты Виза на карту Виза, которую заявляет сама платежная система. Приехал в банкомат МастерБанка, вставляю карту, выбираю перевод, ввожу номер карты. Пишет в процессе... И потом выдает отказ - данная операция отклонена Вашим банком. Звонок в поддержку владельцев карт Банка Москвы. Объясняю проблему. Девушка спрашивает - у Вас кредитная или дебетовая? Говорю - кредитная. Она - по кредитным картам переводы запрещены. Я прошу ее сослаться на пункт договора или правила пользования картой. Она - ну, наверное написано в правилах. Спрашиваю - а если с дебетовой, то переведется? Она - конечно. На этом мои приключения не закончились. Нашел банкомат Транскредитбанка. В нем то же самое и с дебетовой, и с кредитной. Снова звонок в техподдержку. Специалист, который мне ответил, похоже вообще не знал, что можно переводить с карт Виза на другую. Думал он, думал и спрашивает кодовое слово. Называю его, как и во всех банках... и опа, а оно неверное. "Извините, ничем не могу помочь". И сразу вклад предлагает открыть. Перечитал правила пользования кредитными картами Банка Москвы. Информации, что перевод невозможен, я не нашел. Несколько непонятно, на каком основании Банк Москвы нарушает правила платежной системы Виза. На сайте Виза указано, что обладатели таких карт могут пользоваться данной услугой. [b]Админ:[/b] Во время обоих звонков в службу клиентской поддержки (кстати, не подскажете дату и время их совершения?) Вам говорили о необходимости подключения к определенному сервису для пользования услугой? [b]миха:[/b] Пробовал в банокомате Мастер Банка в районе метро Площадь Ильича 5.03 примерно в 20-21. Звонок был в этот период, когда мне ответили, что данная операция по кредитной карте невозможна. А вторая попытка была в районе часа ночи в банокомате Транскредитбанка по адресу ул. Буракова, дом, к сожалению не помню. О подключении к какому-то сервису мне не говорили. Однако замечу, что банк признает свою ошибку и невозможность осуществления такого перевода, хотя системой Виза он допускается и мало того - только приветствуется.