Про бесплатный сыр

В январе позвонили из Сбера и предложили оформить бесплатную золотую кредитную карту. И вот знал же я, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, но все равно согласился, о чем уже начинаю сильно жалеть. До этого я несколько лет пользовался кредиткой от Банка Москвы, и проблем никогда не было. Я всегда погашал задолженность в льготный период и не платил процентов. Так думал делать и со Сбером, но не тут-то было. Согласно отчету, мне было необходимо до 9 марта внести минимальный платеж или погасить сумму задолженности, чтобы воспользоваться льготным периодом. 7 марта я через банкомат Сбербанка сделал перевод с зарплатной карты жены (она тоже сберовская) на свою кредитку. Обычно такие переводы проходят за 5 минут и я часто этим пользуюсь, но не тут-то было. Сберу по всей видимости надо было получить с меня деньги за свою золотую карту. Ну как же, в других банках ее обслуживание стоит 3000 в год. Так вот, деньги до конца дня так на кредитку и упали. На следующий день, 8 марта, я позвонил в службу поддержки банка, чтобы спросить как же так вышло. Девушка мне сообщила, что мои деньги на карту пришли, но они еще не были обработаны, и потому на счет не зачислены. Зачисления по их правилам происходят на следующий рабочий день, а так, как следующий рабочий день в Сбере будет 10 марта, вот тогда деньги на счет и упадут. В договоре, кстати, ничего про это не написано (в смысле что зачисления на кредитную карту происходят на следующий рабочий день). На мой вопрос, как же мне избежать просрочки платежа, ведь 10 марта будет позже, чем 9, девушка сообщила мне, что сделать ничего нельзя, никакими другими способами пополнить счет кредитки до 10 числа я не смогу, даже через банкомат с функцией приема наличных. И посоветовала мне ждать 10 числа. 10 марта с утра телефон меня разбудил СМС с информацией, о том, что у меня есть задолженность, которую срочно надо погасить. Я опять позвонил в колл-центр, и мне сказали, что да, деньги на счету есть, но их нет, то есть они не обработаны, и до вечера они на счет поступят, а что делать с задолженностью, они не знают, посоветовали обратиться с заявлением в отделение, где выдали карту. Вот сейчас уже 11 марта, денег на кредитной карте я так и не увидел, задолженность копится. Замечательный бизнес, Браво! Перечитал внимательно договор со Сбером, там черным по белому написано, что если последний день погашения задолженности попадает на нерабочий день, он автоматически переносится на следующий рабочий день, так что согласно договору, просроченная задолженность у меня должна наступить только с 11 марта, понятно почему мои деньги на счет кредитной карты так и не поступили. Кстати, с этим я тоже звонил в службу поддержки, и меня там даже перевели на специалиста по кредитным картам, который заявил мне, что все так, как я сказал, но компьютер посчитал, что 9 марта - рабочий день, и сделать они ничего с этим не могут, и правительство России - компьютеру не указ. Опять же посоветовал обратиться в отделение, где мне выдали карту. Зачем вообще нужна поддержка по телефону, и специалисты по кредитным картам, которые ничего сделать не могут - непонятно. Очевидно же, что то, что компьютер считает 9 марта рабочим днем - косяк программистов, который вполне можно исправить без моего участия. В Банке Москвы, к слову сказать, переводы из другого банка проходили максимум за полдня, можно было утром сделать перевод, и к обеду деньги уже были на карте. А через банкомат деньги зачислялись на карту сразу, независимо от рабочих и праздничных дней. Так что, пожалуй, закончу я эксперименты с бесплатными картами, лучше платить 600 рублей в год и не иметь проблем. Да и еще, дополнительным фактором, который побудил меня попробовать перейти на использование кредитки от Сбербанка, была программа "Бонусные спасибо". Я трачу денег по карте много, соответственно, и бонусов у меня накопилось прилично. Вот только воспользоваться ими у меня ни разу не получилось. Магазины, которые принимают через интернет оплату Вебмани, почему-то не хотят принимать спасибо. В одном магазине принимали спасибо, но оплатить через интернет не получилось. Кстати, и просто картой воспользоваться через интернет тоже ни разу не получилось. Платежи с завидным постоянством заворачиваются. В поддержке говорят, что все должно работать, но не работает. Вот такая вот в Сбере золотая карта, которой нельзя пользоваться через интернет. Не удивлюсь, если окажется, что и за границей ей пользоваться тоже нельзя. Еще один повод от нее отказаться.