Недолгое использование карты

Обидно. Наконец могу позволить себе оставить отзыв о Банке с оценкой. Думала, что это однозначно будет пятерка, но увы - нет. Банк порадовал своей оперативностью и обратной связью, тут на этом портале. Примерно через 3 недели после того как я оставила заявку на карту на сайте, карта была одобрена, отправлена мне почтой, документы, необходимые для активации, были отправлены в банк и я дождалась смс о разрешении для активации. И это при нашей-то почте... За это безусловно плюс банку огромный. После активации карты все тоже шло довольно гладко. Она изначально была нужна мне для разных операций через qiwi кошелек, собственно на горячей линии банка я [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3671510]интересовалась[/url] о том, как будет проходить эта операция, как покупка или как снятие наличных. Мне ответили, что как покупка и радости моей не было предела. К тому же, как я думала, Qiwi является одним из партнеров банка и проблем быть не должно. Но не все так гладко. При попытке совершения очередной операции пополнения qiwi кошелька, пришел отказ. Зная, что у qiwi бывают такие "глюки" при пополнении карт (QVC и другие были мною как-то опробованы), попробовала провести операцию несколько раз, меняла сумму (c QVC именно это и помогло), но по прежнему отказ. Решила проверить, может что-то с картой, зашла в родной интернет банк и пополнила счет своего же мобильного телефона. После чего на несколько минут вышла из комнаты. Вернувшись, обнаружила пропущенный вызов, а также смс о том, что карта заблокирована. Я не знаю, какие подозрения возникли у Банка, операциями проводимыми по карте за все то время, что она была у меня, были: 1) пополнение qiwi кошелька, к которому карту собственно и привязала, 2) оплата своего же мобильного. И все, возможно смутили множественные попытки при отказе пополнения qiwi, но операция то была одна и та же, да и карту заблокировали после того как оплатила уже мобильный телефон. Разумеется, тут же перезвонила в банк. Да, сотрудники очень вежливые, в какой-то момент соединение стало ужасным, попросила перезвонить и практически моментально перезвонили, спросили кодовое слово - назвала, несколько минут повисела на линии, спросили паспортные данные, но паспорта рядом, к сожалению, не оказалось. Еще несколько минут сотрудник банка фиксировал мое обращение. После чего сообщил, что ситуация будет рассматриваться в течении 5 рабочих дней. При этом, как я понимаю, график расчетного периода мне никто не изменит, и те дни, которые я могла бы пользоваться картой с удобством и выгодой я должна вычеркнуть для себя, но банку за пользование средствами заплатить. Я не знаю, как эта ситуация будет разрешена банком, но неприятный осадок остался. Что для Банка могло стать подозрительным - мне не понятно. Эту же операцию я проводила успешно и несколько дней назад, и сегодня чуть ранее. Или то, что я из интернет банка оплатила свой же мобильный, по которому ко мне сотрудники дозваниваются. Да и блокировать карту, которую потом восстанавливать в течении 5 рабочих дней надо, после одного неотвеченного вызова тоже как-то слишком. Итого, только 4.