Очень сложная пролонгация

20.03.2012 21:09
1665
4
Оценка
2
Отзыв проверен
Не думал, что автопролонгация вклада в этом банке составляет столь сложную процедуру. В прошлый раз об окончании срока вклада предупреждали по телефону. В этот раз не стали. :( В итоге я 19 марта обнаружил, что срок закончился 12 марта. После звонка в банк выяснилось, что деньги перечисляют на вклад "До востребования", где он лежит 11 рабочих дней! (т.е. фактически полмесяца). Чтобы пролонгировать его, нужно приехать в офис. И вот я приехал в офис на Садово-Кудринской, но не тут то было! У меня потребовали не только паспорт, но и пенсионное удостоверение, которое я использовал при открытии пенсионного вклада год назад. Увы, я его забыл. :( Мне попалась особо принципиальная сотрудница - без пенсионного продлевать отказалась. Более того, обвинила меня в том, что я и в прошлый раз его не показывал (в архиве не оказалось копии) и пригрозила, что без него вклада у меня не будет. Однако я год назад показывал удостоверение, просто ее предшественнице, похоже, было лень сделать копию. В итоге потерял 2 часа, зря тащился с Водного стадиона на Баррикадную. Пустяковую процедуру превратили в цирк. Теперь не знаю, то ли везти пенсионное, то ли забирать деньги, то ли оставить все как есть. :omg:

Отзывы о вкладах банка «Холдинг-Кредит»

Получение вклада

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по процедуре получения валютного вклада после срока его окончания. Деньги заказала супруга, я был в командировке. В банке все было быстро, четко и вежливо... Читать полностью

21.02.2012

Отделение "Сокол"

Оценка 4

Открыл пару вкладов в отделении Сокол, если это можно назвать отделением. Я знал это место раньше как обмен валюты. Ничего плохого сказать не могу, все было быстро и без проблем... Читать полностью

01.02.2012

Обслуживание в отделении банка на Войковской

Оценка 4

Обслуживание в банке нормальное. Операционисты - приветливые и расторопные. Довольно часто туда обращаюсь. Все всегда ок. Есть существенный минус: в выходные дни работает только 1... Читать полностью

04.12.2011

Вклад нерезидента…

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка ХК уже третий год (имею там срочный вклад) и могу только положительное сказать об этом банке. Я не являюсь гражданином России и проживаю за... Читать полностью

21.08.2011

Повторный визит в офис на Боровском шоссе

Оценка 4

Мною уже была поднята тема: "Договор вклада - тайна за семью печатями!" по поводу недоработок Банка в вопросах привлечения депозитов. Так вот, жена открыла там уже второй вклад... Читать полностью

18.08.2011

Приятное впечатление

Оценка 5

Банк выбирала через подбор на Банках.ру. Нужен был вклад на 45 дней. Рынок такие вклады если и предлагает, то под 2% в лучшем случае. Поэтому выбрала компромиссный вариант - 31... Читать полностью

24.07.2011

Отличные условия по депозиту

Оценка 4

Хочу оставить положительный отзыв о банке ХК. В конце мая, пользуясь сервисом подбора вкладов на banki.ru, выбрал депозит от ХК. Обещанная доходность при минимальном сроке в 1 мес... Читать полностью

05.07.2011