Непрекращающиеся звонки дубль 2

Как-то около полу года назад писала на данный сайт «В течение двух лет с некоторой периодичностью я получаю звонки от вашего банка в связи с тем, что некий Сергей Константинович брал кредит в вашем банке и, видимо, нерегулярно его оплачивает, вот только ищут его по моему мобильному номеру. На все мои доводы о том, что данного человека я не знаю, и мой номер у вас оказался то ли по ошибке вашего клиента, то ли сотрудника, и просьбы сделать пометку об этом в базе и не названивать мне более, получаю ответ: "Звонки не прекратятся, мы так и будем звонить" На вопрос с кем из сотрудников я разговариваю, мне не представляются. Прошу переключить на службу безопасности, также отказ. Хотелось бы вообще узнать, для чего вам нужна служба безопасности и как она проверяет ваших клиентов, если таковая имеется... Видимо в вашем банке невозможно донести информацию о том, чтобы звонки прекратились? Это уже невыносимо, мало того, что ваши звонки отвлекают в рабочее время, так они еще и продолжаются в более позднее время. Скорее, проще обратиться в милицию и заодно в суд» Ответ из банка: Уважаемый Katenkan! Для ответа на Ваш отзыв и принятия мер, пожалуйста, сообщите свои ФИО, дату рождения и номер телефона, на который поступают звонки по электронному адресу customer_care@crediteurope.ru С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» customer_care@crediteurope.ru Так вот: Указав свои данные и отправив их по указанному адресу, звонки прекратились, правда, не надолго. Буквально сегодня мне звонили 9 раз (я считала) по тому же вопросу, вы там нормальные, на адекватность проверялись? Для чего я вам отправляла письма? Чтоб через полгода вас осенило мне опять названивать и отвлекать, у вас другая работа есть или вы развлекаетесь там? АУ, банк!!! Чем руководствуетесь вообще? Какими законами? Может о банковской тайне? И поэтому разглашаете ФИО своих клиентов вместе с суммами долга? Почему звонившие сотрудники не представляются, т.е. в вашем банке именно это является закрытой информацией?