Украли деньги с моей зарплатной карты

22.03.2012 23:32
3667
19
Оценка
3
Отзыв проверен
В 2004-м году у меня была зп карта Райфа. В том же году я уволился из компании, карту потерял, о ее существовании забыл. В 2012-м вышел на работу в компанию, у которой зп счет в Райфайзен банке. В феврале получил зарплату на карту за минусом 12000 руб. Стал выяснять, в чем причина удержаний и, после месяца розысков, мне удалось получить ответ банка, что они списали задолженность по зп карте от 2004-го года. Я не юрист, но уверен, что банк допустил 2 грубейших нарушения: 1 - нарушен срок давности. (Исковой срок в Российской Федерации составляет три года с момента последнего платежа. Судом принимается только тело основного долга и ставка рефинансирования сверху, проценты и штрафы по кредиту не могут превышать половины основного долга.) У меня не было в 2004-м году долгов по зарплатной карте, вероятно это только сумма за обслуживание карты. Но с какого, простите, бодуна, банк решил взыскать задолженность за 7 лет по карте, на которой не было движений денег? 2 - банк фактически влез в мой карман, не уведомив меня о списании задолженности. Юридическим языком это можно классифицировать как кражу. Фактически банк ворует деньги с зарплатных карт своих клиентов! Я запросил сканы копий своего договора, заявления на выдачу мне карты в 2004-м году, условия использования карты, сканы моих подписей об ознакомлении с условиями банка, данные о сроках действия карты Я намерен обратиться в Прокуратуру. Никому не рекомендую связываться с этим банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2012-04-06T16:03:00+04:00
По просьбе автора оценка "3".
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2012-03-28T17:20:00+04:00
Уважаемый клиент! После открепления от зарплатного проекта клиенты имеют возможность продолжать использовать уже имеющиеся банковские продукты, в том числе дебетовые карты, однако тарифы меняются на стандартные для физических лиц. В связи с тем, что в Банк не поступало заявление на отказ от дальнейшего обслуживания, при наступлении очередного года обслуживания карты в соответствии с Тарифами была списана комиссия, на образовавшуюся задолженность были начислены проценты. Ваше заявление от 07 марта зарегистрировано под номером CPL000000135502 и в настоящее время оно находится на рассмотрении. По результатам его рассмотрения мы обязательно свяжемся с Вами. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка