Непрофессиональные кадры

Очень рада, что нашла такой славный ресурс, так как совсем запуталась в поисках хорошего банка, где можно взять хороший автокредит. Хочу черкнуть пару строк об Альфе, где уж я точно никогда никаких кредитов брать не буду. Но поскольку чёрт меня дёрнул взять потребительский кредит аж в 2004 году, потом естественно это всё переросло в кредитную карту. Не могу сказать, что крайне недовольна - просто сравнить больше не с чем. Но то, что недовольна - это факт… Года 1,5 назад на мой телефон мобильный приходили СМС-ки явно чужие… о том, что у меня со счета деньги снимаются, причём суммы назывались в несколько раз больше, чем мой кредитный лимит. Звонила, разбиралась со скандалом. Еле отделалась от их услуги смс-ки на телефон. Когда гасила кредит в 2005 году – узнала, что мне открыли ещё какой-то счет (автоматически), за него тоже надо было внести что-то порядка 150 руб. и написала заявление на закрытие. Открыла в марте 2007 дебетовую карту Космполитен, точнее написала заявление, положила туда 1000 руб., карту выдали, но я её так и не активировала. Через месяц со счета отправила 500 руб. в счёт погашения задолженности кредита - реально удобно и просто. Вот пару дней опять хотела погасить кредит и отправить 500 руб. И что же? Фигу!.. У меня на дебетовом счету - 257 руб., хотя я даже карту не активировала и ни разу ей не пользовалась. Надувательство чистой воды! В ближайшую неделю планирую подъехать в офис и закрыть все карты один раз и навсегда и искать другой банк. И главное, ужасно непрофессиональные кадры. Просто ну сил нет! Ну, караул! Караул! :wall: [b]P.S. [/b]Если бы знала про ваш сайт раньше-раньше бы пожаловалась. Сейчас просто вспоминаю всё плохое, что за 3 года накипело! А ещё на Соколе, когда дебетовую карту открывала, девочка не смогла мне сказать какой у меня процент по кредиту… гы! Позвала вторую девочку, они вместе долго смотрели на мой счёт, считали, но так и не сказали, сколько мне надо внести точно, чтобы загасить всю сумму. Разговор был примерно такой: - А если я сейчас внесу 5000 руб., я погашу свой кредит? - Не уверена. - А сколько надо? - Ой... я не могу сказать… Плюнула и ушла, плачу сейчас минимальный платёж. :) [b]От админа: [/b]В каком отделении обслуживаетесь и как в банке объяснили чужие СМС-ки?.. [b]IrishkinA: [/b]Открывала кредитную карту на Варварке, а дебетовую на Соколе. А объяснили, что с моей карты денег не снималось, это ошибка, наверное, кто-то указал ваш телефон, когда подключал смс-услугу. Типа шутка- расслабьтесь… Смс-ки с такими списаниями приходили примерно в течение 2 недель с периодичностью 1-2 в день). Это, если я не ошибаюсь, был февраль 2006 г.