Любимый банк

23.08.2007 07:48

2220

Оценка

Отзыв проверен

Это мой любимый банк. Знакомство с ним у меня началось в студенческие годы, когда можно было с одного счёта на другой открытый в другом городе на мое имя практически без процентов (разве что 0.5 за обналичку) быстро переводить деньги. Сбербанк и почта тогда и денег больше брали и дольше переводили. Реклама банка вызывала всегда приятные эмоции своей оригинальностью и эстетичностью. Со времён начала общения банк вырос достаточно сильно, в т.ч. и развивая сеть фронт-офисов. Нравиться подход и по возможности вежливое и с минимумом эмоций обращения сотрудников - пару раз видел, как клиенты были на грани срыва, но консультант вполне корректно и конструктивно общался с ними. Сейчас есть дебетовая и кредитная карточки. Пользуюсь Альфа-клик. Проблем с платежами по кредитке вообще никаких – все, что нужно оплатить видно. Подключил даже Мобильный платеж в Билайне (хотя не с первого раза удалось сделать ввиду неопытности некоторых консультантов). Ответы на вопросы, которые многие задают можно найти в тех документах, которые подписывают и тех, которые есть на официальном сайте. У меня, по крайней мере, вопросов таких почему-то не возникает. P.S. Для тех, у кого паранойя. Я не сотрудник банка. [b]От админа: [/b]Где обслуживаетесь? [b]Karlos_Ukrop: [/b]В Москве в офисе на м. Третьяковская, иногда в офис на м. Тульская заезжаю. Начинал обслуживаться в офисе, который раньше был недалеко от м. Бауманская.

Альфа-Банк

Уважаемый Клиент, большое спасибо Вам за оставленный отзыв. Мнение наших постоянных клиентов очень важно для нас, т.к. оно помогает оценить результаты нашей работы. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы очень рады, что вы являетесь нашим клиентом, надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. Успехов Вам и удачи. Зиновьева Юлия нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.64%

решено проблем

191 329

отзыва

185 414

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026