Отделение ККО «Волга» (не поленился, нагуглил)

05.04.2012 19:38
2209
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Зашел сюда просто написать отзыв, но не удержался и откомментил несколько "постов", ибо у меня такое ощущение, что против Вафли тут флешмоб. Я их клиентом являюсь около 5 лет, Могу сказать смело, что ни у кого (в нашем регионе) нет таких качественных мобильных сервисов, для меня это главное. Неделю назад возникла необходимость взять кредит - так я даже по-доброму ругнулся, мол то звонят предлагают, а тут вот нет и все, - ну ладно, не поленился сам позвонил). Пригласили в отделение. У меня на оформление солидного кредита ушло менее получаса (правда я к тому же их зарплатный клиент). Договор небольшой, прочитался легко, подводных камней не нашел (читал тут отзывы, так люди ПОГОЛОВНО берут кредиты, НЕ ЧИТАЯ договоров...) Странно... я пойду еще раз перечитаю, мож найду что, чего сразу не усмотрел, мол "жертвую почку" или "завещаю все Альфа Банку" мелким шрифтом... В общем, отделение у меня под боком, банкоматы круглосуточные, девушки приветливые. (Пообщавшись с "Евгенией" я и решил было оставить комплимент, но увлекся, ознакомился с форумом). В общем, спасибо. ps Вы это... меня не обижайте, я ваш довольный клиент, а то смотрю, тут "недовольных" куча. :) От админа: Когда подавали заявку на кредит и какой?.. Приведите примеры качественного обслуживания в банке... AlexPi: Конец марта, потребительский, 300 тыр, оформление реально заняло около 20 минут, думал потратить не менее часа.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-04-06T17:18:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что нашли время написать положительный отзыв. Такие отзывы, безусловно, видеть очень приятно. Надеемся на то, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет приятным и плодотворным. Успехов Вам и удачи. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Как Альфа-Банк помог исправить ошибку

Оценка 5

Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат... Читать полностью

18.08.2026

Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту

Оценка 5

31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа... Читать полностью

15.08.2026

Будьте аккуратны при оплате проезда

Оценка 5

10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2... Читать полностью

14.08.2026

Вернули страховку за кредит спустя 40 дней

Оценка 5

4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка