Банк в который не хочется возвращаться

Сразу скажу, особенного негатива нет, но: в марте закончились несколько вкладов, с процентами на 700+ тыс. ни звонка, ни СМС о закончившихся вкладах... - ладно, глупо ждать от банка с таким рейтингом клиентоориентированности. Пытаюсь найти контакты на сайте - а их нет, только московский телефон и телефоны отделений. Звоню в отделение, где открывал вклад, [B]СПб, Ленинский пр-т[/B]: никто не берет трубку и срабатывает факс. Ок, звоню в другое отделение - там диктуют [B]федеральный номер[/B] (а почему вы его на сайте не размещаете? это секрет?) Говорю девушке, что закончились вклады, спрашиваю что с деньгами? Пролонгировались ли вклады или деньги поступили на текущий счет? Девушка отвечает: "Да, все вклады автоматически пролонгируются". Я спрашиваю, на каких условиях? Несколько минут музыка и потом девушка мило сообщает, что [B]вклады пролонгировались по ставке до востребования[/B]. Ну понятно, почему вы не сообщаете об окончании вкладов. По ставке до востребования очень выгодно деньги держать, согласен. Заказ денег - это уже к другой девушке, от 3 до 5 рабочих дней, но почему-то мне предложили только на 4-ый день. Раньше никак! Проблем с получением никаких не возникло кроме одной: несколько вкладов были валютные, сумма к выплате не ровная, с центами. Так вот, работник отделения сообщила, что центы они выдать быстро не смогут, их надо будет конвертировать в рубли, а это "часа два, не меньше", поэтому предложила в кассе получить деньги без этих центов... мне не жалко 15 рублей, просто сам факт того, что банк предлагает мне получить не полную сумму как-то удивляет. Куда и как хотите развиваться дальше? ЗЫ: Оставлял в январе заявку на прозрачную кредитную карту, в итоге и карты нет, и заявку девушка в компьютере в отделении не увидела, хотя СМСки мне приходили. Может, заявка удалена по моей просьбе по эл почте, когда я выяснял у вас подробности по срокам выпуска карты? ну тогда хоть бы сообщили, что получили мое письмо. Мне не нужна ваша карта, просто странный и непонятный вы банк. Буду обходить стороной, по возможности.