Банк вернул деньги и свое доброе имя

[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3614232]К сообщению от 18 февраля 2012[/url] Итог истории: банк вернул деньги! Выражаю Вам свою признательность. Хотя осадок остался - понимаю, что никто не застрахован от воровства, и это первый и надеюсь последний для меня подобный случай, но доверия к пластиковым картам теперь нет... Масла в огонь опять же добавили сотрудники центра телефонного обслуживания Райффайзена. Т.к. о возврате денег узнала случайно (никто мне не позвонил, не написал, и что самое смешное СМС - не пришло (хотя о предыдущих и последующих операциях приходили): рассчиталась на АЗС, в СМС увидела большой остаток. "Избыток" по сумме практически совпадал с украденной суммой. Звоню. В итоге после нескольких звонков и переговорами с несколькими сотрудниками за 2 дня информация различная, от "деньги поступили не на карту а на счет, направила письмо с запросом, с вами свяжутся" до "деньги внесены через банкомат стороннего банка, Вы точно карту никому не передавали? Отправлю заявку о том, что вы не вносили данную сумму. С вами свяжутся." С одной стороны мне уже стало интересно, т.к. сведенья мне выдали прямо противоположные. С другой стороны, возник вопрос: Как и кто, не имея моей карты, вносит деньги через банкомат? Опять проблемы с безопасностью? Уже приготовилась ехать в банк писать очередную петицию... Но алилуйя - позвонил сотрудник банка и разъяснил, что это банк вернул деньги, украденные в феврале. Хотя вернули, почему то за минусом 59 руб. В общем, все хорошо, что хорошо кончается. Но, пожалуйста, наведите порядок в call-center - так же и поседеть можно. И еще, подскажите, кроме дебетовой карт в Вашем банке (с которой были украдены деньги) имею кредитную. Пользовалась ей в тех же банкоматах. Необходимо ли в целях безопасности перевыпустить и её? Пока регулярно её блокирую.