Ипотека в ВТБ24

Добрый день! Брал ипотеку в ВТБ24 для покупки вторички (как сначала думал), для подачи документов был выбран ВТБ24 как банк, давший наилучшее предложение (с учетом корпоративной программы). Общался с менеджером - Гусевой Ириной. Все общение по e-mail, очень удобно, оперативно, отвечает на все вопросы разной степени сложности. Первый анализ (расчеты на способность выплачивать кредит) начаты где-то в октябре, окончательное решение брать ипотеку - декабрь 2011. Собрал документы, передал в выходной день(суббота, еще +1 к ее скилам), 2 недели на рассмотрение- кредит одобрен, срок действия - 4 месяца. Начались поиски объекта приобретения. В процессе поиска ВТБ24 поднял ставки, но на меня это не распространялось, ибо решение было (еще +1). Нашли, подали документы по квартире (опять без визита, по почте, очень удобно). Оценка за счет банка. Сделали оценку, передали на сделку. Все корректно и быстро. Один из продавцов перед сделкой отказался (вечером), пришлось отменять сделку. Опять все корректно и без лишних вопросов и суеты. Уведомил банк, страховую (премию вернули, все ок), опять по новой поиск. Еще 3 квартиры не дошли до сделки, но это уже не к ВТБ, а к адекватности продавцов. В процессе поиска обратили внимание на новостройку, опять же аккредитованную у ВТБ. Ирина Гусева дала контакты застройщика, сделали все сами, без меня, я только приехал на аванс и на сделку. Для этого пришлось переподавать заявление на другую программу. Переподал, справки обновил и через 3(!) дня было решение ВТБ о кредитовании. Хотя рассчитывали на 2 недели. Ну и периодически запрос статуса дел у Ирины, опять же все четко и профессионально. Передали в отдел сделок, правда подождать пришлось чуть-чуть (3 дня), но наконец назначили дату, приехали, в ипотечном центре все занято, пришлось подождать освобождения переговорной (где-то час), зашли,подписали, прошли в кассу, продавец получил свои деньги, я - документы на переуступку прав по новостройке. Все счастливы. В общем, несмотря на кредит, который мне придется выплачивать еще 20 лет, все прошло хорошо, как наверное и должно быть в нормальном цивилизованном обществе. Также хочу отметить Ревнивцеву Елену (менеджера по отмененной сделке) и Балабушевич Константина по проведенной. Наверное, были какие-то мелкие недочеты, при желании их везде можно найти, но главное - результат. Твердая оценка "5" всей команде ипотечников. Кредитный договор 634/0100-0001639 от 10 апреля 2012, центр ипотечного кредитования на Мясницкой.