Мой банк

15.04.2012 13:23
2080
3
Оценка
5
Отзыв проверен
День добрый! С банком Москвы мы с мужем знакомы давно. Раньше проживали во Владикавказе, где супруг оформлял автокредит. Был кредит и у меня, а так же кредитная карта (на30 т.р., на непредвиденные расходы). В городе было немного банков и имя столицы в названии банка внушало доверие. Я не раз вносила платежи по кредиту, всегда меня встречали радушно, со временем стали узнавать в лицо. Первый раз столкнувшись с кредиткой, я не сразу поняла по какой схеме она работает, но девочки в банке мне все объяснили, довольно профессионально, после чего я стала заядлым пользователем карты :yes!!!: Полгода назад мы переехали в Москву, у меня новая работа (от работы, кстати, мне выдали карту МДМ-банка, ранее о нем не слышала, в регионе у нас он не был представлен, и тут БАНКОМАТОВ НЕ СЫСКАТЬ :evil: ) В конце марта появилась необходимость в срочном оформлении еще одной карты, но с большей суммой (собрались на отдых, а премию на работе задержали). Естественно побежала в банк Москвы. :help: Говорю: хочу еще одну карту, все документы есть, но хочу быстро - предложили увеличить лимит текущей (т.е. не надо ждать выпуска карты). Сотрудницы Киевского отделения общались со мной очень мило (как будто знали, что я постоянный клиент банка Москвы во Владике). В итоге заявку мы успешно заполнили, документы отдала, и уже через день лимит моей карты вырос до 100 т.р. ВСЕ ОЧЕНЬ ОПЕРАТИВНО. В целом работа с клиентом построена просто отлично. Мне не с чем сравнивать, конечно, но я и не хочу, буду обслуживаться в Банке Москвы. Хочу отдельно поблагодарить сотрудников Владикавказского филиала, а именно Арутюнову Надежду, главную в отделении Киевское в Москве - Савину Алину. Девочки молодцы! Работают оперативно и профессионально. :thumbsup:
ВТБ
ВТБ
2012-04-16T17:38:00+04:00
Уважаемый Mil'OK! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы рады, что обслуживание в Банке доставляет Вам положительные эмоции. Надеемся на дальнейшее многолетнее сотрудничество с Вами! С уважением, "Банк Москвы".

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.13%
решено проблем
15 641
отзыв
15 553
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка