Внесенные через банкомат средства не зачислены на карту

Впечатления о банке были положительные до 18 апреля 2012 года. Примерно в 14-15 по московскому времени я вносил денежные средства на зарплатную карту через банкомат, находящийся в г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, д. 3а. Сумму вносил 3-мя частями, две части было успешно зачислены, а при внесении 3-ей (55 тыс. руб.) банкомат пересчитал купюры, попросил подтвердить внесение, я подтвердил, при этом банкомат "задумался" и выдал ошибку, не вернув денежные средства и не выдав ни какой выписки, средства на счет не зачислились. Я позвонил в call центр, где сотрудники подтвердили, что эту сумму они действительно видят, но на счет она по какой-то причине зачислена не была. При этом была составлена претензия, которая будет рассматриваться в течении 15 дней, срок колоссальный, для того чтобы вернуть мои собственные деньги, учитывая, что эти деньги нужны уже на следующий день. И самое страшное - это то, что подтверждающих документов о том, что я вносил деньги, нет. Есть только виртуальная претензия, составленная, подозреваю, где-то в Москве, и запись с видео камер, на которых вряд ли можно разобрать, какую сумму я вносил в банкомат. У меня уже начинается "банкоматофобия", хочется вернуться к сберегательным книжкам или хранить деньги под матрасом. :o [b]19.04.2012 14:30[/b] Выражаю огромную благодарность сотрудникам ВТБ 24 за высокую оперативность в решении моей проблемы, суть которой заключалась в следующем: при вносе средств на карту через банкомат средства не были зачислены на счет, при этом банкомат не выдал никакой выписки. Связался с call-центром, сотрудники зарегистрировали претензию. С момента моего звонка в банк до зачисления средств на счет прошло 23 часа 45 минут! Скорость феноменальная, учитывая отзывы "бывалых", о том, что им приходилось возвращать деньги более месяца. ВТБ 24 спасибо. Приятно удивили. Надеюсь, еще не раз так удивите при нашем дальнейшем сотрудничестве