Перевод за три дня

30.08.2007 17:18
2177
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Я хочу написать о положительном опыте общения с Альфа-Банком. Мне срочно понадобилось сделать покупку по Интернету и перевести деньги за рубеж. Я обратилась в отделение Орехово Альфа-банка, чтобы завести валютный счет и получить карту. Такого радушного приема я даже не ожидала. С грустью читала отрицательные отзывы посетителей о грубых сотрудниках - ничего подобного не было, меня встретили как родную. :) Через четыре дня я подъехала в отделение на Тверской, чтобы перевести деньги на счет за границу, и вот там мне, и правда, не понравилось. Сотрудница (к сожалению, не знаю ее имени) так щедро сыпала специальными терминами (я, вообще-то, не банковский работник), что я решила, будто мне придется прямо сейчас переводить все реквизиты получателя (частного лица) на русский и заверять у адвоката. А для меня был очень важен этот перевод, и очень срочен. Приехав домой и понервничав, я решила-таки съездить еще в Орехово. И не пожалела! Мне моментально все разъяснили, показали, оформили. И только что я узнала, что мой перевод принял получатель - спустя три дня, а не пять-семь. Огромное спасибо Кудровой Ольге и Михаилу (не знаю его фамилии) за отличную работу. Благодаря их любезности и профессионализму я успела все сделать в срок. Я решала для себя, оставаться ли клиентом Вашего банка, и я обязательно останусь. Екатерина
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемая Екатерина, большое спасибо за оставленный отзыв. Ваше мнение очень ценно для нас, т.к. оно помогает увидеть и оценить итоги нашей работы и достижения с различных сторон. Ваша благодарность передана коллективу мини-офиса "Орехово". Желаем Вам успехов и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Зиновьева Юлия нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка