Кредитка хорошему клиенту

19.04.2012 18:10
2134
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Перед Новым годом пришла кредитка, мол, как хорошему клиенту банка, в феврале решили активировать её в отделении Мичуринское. Все вроде бы было в порядке до тех пор, пока не решили этим "подарочком" воспользоваться. Пин-код, который нам так любезно предложили выбрать, оказался почему-то неверным и карточка заблокировалась. После этого поехали в вышеупомянутое отделение, что бы пароль восстановить. Любезнейшие сотрудники банка заверили нас, что через пару-тройку недель карточку перевыпустят... Это был февраль... В середине марта по прошествии трех недель мы приехали в банк, думая, что получим заветный пластик, но нам ответили, что ни заявления, ни карточки нет. Решили переписать заявление, но в этот раз сказали, что нужно отдать карточку и нам перевыпустят новую. В общем, карту отдали, опять нас подкормили, что в течение двух-трех недель карта будет. Прошли еще три недели - карты нет. Сегодня позвонили сперва в отделение Мичуринское где нас отправили со звонком к call-центр. Там девушка сказала, что пин-код к карте уже был выслан 3 апреля! А карту то у нас забрали в отделении банка! А теперь внимание вопрос! Вы кого набираете в отделения? Почему забрали карту, когда не было оснований? И что теперь делать? Опять ездить писать заявления и прочее. Оценка банка даже не единица, а ноль, круглый ноль. Удачи, и хороших сотрудников.

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка