На троечку

Уважаемый Клиент! В мае 2011 г. банком было отменено обязательное требование по вводу кода CVV/CVC при проведении операций оплаты в сети интернет, за исключением оплаты на интернет-ресурсах, осуществляющих деятельность в рамках индустрии путешествий (например: бронирование отелей/гостиниц, оплата авиабилетов, аренда автомобилей и т.п.). К сожалению, расширение возможности использования карт при оплате в сети интернет увеличивает риск совершения мошеннических операций, поэтому в целях безопасности средств клиентов банком было предусмотрено введение ограничения в размере 10 000 рублей (в день для одного интернет-магазина) при проведении оплаты в интернет-магазинах, поддерживающих технологию 3D Secure. Данное ограничение действует только для карт, не подключенных к 3D Secure, и не распространяется на оплату в интернет-ресурсах, осуществляющих деятельность в рамках индустрии путешествий. После подключения услуги 3D Secure оплачивать товары/услуги картой в сети Интернет держатель может без ограничений. Информация касательно оповещения о принятом решении по заявке будет проверена. По результатам проверки сотрудник банка разместит обратную связь. Также просим уточнить номер телефона, с которого Вы звонили в Департамент клиентского обслуживания для консультации, дату и ориентировочное время звонка. Данные Вы можете направить по адресу: complaint_book@vtb24.ru. В теме письма просим указать «Народный рейтинг», а в тексте привести прямую ссылку на Ваш отзыв (или скопировать его и вставить в тело письма). С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).