Хотели с ЧИПом, получайте!

28.04.2012 13:10
2110
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Сколько раз убеждался, что никогда не надо что-то улучшать, если все отлично работает (это я исключительно про себя, пенсионера, а ведь банку-то приходится идти в ногу со временем). Вот и кредитка с полосой меня ни разу не подвела за 4 года пользования. Авторизация пролетала со свистом, как в России, так и за ее пределами. Правда, как-то постепенно карта стала резервной по ряду причин, одной из которых было отсутствие ЧИПа. И вот свершилось! [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3771849]История[/URL] с перевыпуском, казалось бы благополучно завершилась. Сегодня утром представитель привез карту (ЧИП на ней действительно есть!). Сразу же активировал по телефону. Получил СМС об активации, дополнительно убедился в этом, заглянув в ИБ. Тут же пошел проверять работоспособность. Сразу скажу, читая форум, я был внутренне готов к тому, что терминал выдаст отказ, но надеялся на лучшее. Итак, магазин "Клондайк", эквайрит Газпромбанк, терминал 00735987, время примерно 11:22 Мск. В итоге расплатился другой ЧИПовой картой. Прошу только в банкомат для "принудительной активации" не посылать, лимит на снятие наличных закрутил вчера в новом ИБ (ну, дождались таки!), а от получения ПИН отказался сегодня при активации карты. Да, кстати, заметьте, это не я предложил: [QUOTE]Мы обязательно скорректируем плату за перевыпуск в качестве материальной компенсации понесенных неудобств. [/QUOTE] Тем не менее, и этого не случилось. Впрочем, и не требуется. А оценка, я думаю, на этот раз заслужена.
Т-Банк
Т-Банк
2012-04-28T14:00:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим свои извинения за то, что в процессе масштабных обновлений программных комплексов, технологий и систем Банка возможны подобные сложности - мы приложили максимум усилий для их минимизации. Спасибо что акцентировали внимание на предложении Банка скорректировать плату. Уверены, что Вы как активный пользователь портала не раз встречались со сроком их выполнения в 5 рабочих дней, которые связаны с объективными причинами сложности процесса корректировок баланса. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Оператор спас мои бонусы

Оценка 4

1.09. я обратился в чат, чтобы закрыть кредитку с небольшим лимитом. Оператору огромное спасибо не просто оформил заявку на расторжение, а проявил клиентоориентированность... Читать полностью

01.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за рекомендацию кредитной карты другу

Оценка 5

Давно являюсь пользователем карты Т-Банк. Часто вижу предложения от банка в качестве бонуса за рекомендацию друзьям. Получила в начале апреля 2026 г.очень интересное предложении... Читать полностью

30.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность сотруднику Т-Банка за оформление дебетовой и кредитной карт

Оценка 5

26.08.2026 я оформил заявку на оформление дебетовой карты и дата получения карты была запланирована на 28.08.2026. В день получения карты, мне мне позвонил сотрудник Дмитрий в... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка