Не принимают деньги

26.04.12 я обратился в Сбербанк по ул. Ленина, д.40, чтобы пополнить счёт на кредитной карте наличными, но мне отказали, пояснив, что необходимо при себе иметь карту. 27.04.12 я попытался воспользоваться пополнением счёта через банкомат по ул. Калинина 83а, но банкомат завис, а потом сообщил, что он конфисковал карту в связи с тем, что карта длительное время находилась в банкомате, при этом выдал чек, что пароль ведён неправильно, хотя ошибиться невозможно, потому что он составляет дату рождения, после чего пришла СМС, что банк отказал мне в пополнение счёта на 1 руб., хотя я этой операции не совершал. 27.04.12 я обратился в банк по ул. Салават Юлаева 34, но там отказались принять деньги, я связался с группой поддержки, прошел всех операторов, чтобы они через мой телефон сами поговорили с поддержкой, но никто не захотел общаться, дошел до руководителя, который пообещал, что меня обслужат, но после разъединения с поддержкой руководитель пояснила, что я сам долго разговаривал по телефону и затягивал время, поэтому банк меня не будет обслуживать, хотя до конца работы банка оставалось более 40 минут. 28.04.12 я обратился в Сбербанк по ул-Ленина д-58, одна из операторов любезно согласилась меня обслужить, если я дождусь когда она освободится. Я дождался, после чего она длительное время любезно оформляла мне заявку, потом направила на оплату в кассу, где я тоже длительное время простоял в очереди, после чего совершил платёж. О том, что мой платёж поступил на счёт карты и в каком состояние баланс карты после пополнения, мне до сих пор не сообщили ни через мобильный, ни через онлайн банк. Мне ни какой информации не предоставили, получается, я плачу вслепую без информации о платежах, а банк начисляет мне за это проценты годовых.