Не работают банкоматы

10.05.2012 20:35
2130
Оценка
1
Отзыв проверен
Почитав отзывы, понимаю, что моя претензия - сущие пустяки. Однако это проблема банка и меня это мало волнует, ведь мои проблемы также не волнуют банк. Взяв кредит в этом "чудном" банке, понимаю, что оплатить его без просрочки или процентов очень тяжело. Причина довольно глупая, не работают банкоматы, а в отделение на Гражданском очередь человек 20. Кстати, банкомат в отделении не принимает деньги уже второй месяц или опять вышел из строя, когда я пришел туда их внести. На вопрос к сотруднику банка узнал, что это проблемы, за которые банк не отвечает. На банкомате есть телефон, звоните и уточните, почему банкомат не принимает деньги. Так сказал сотрудник. Фамилию не назову, не посмотрел. Также было месяц назад, но тогда я хоть смог оплатить через банкомат в Мега-Парнас. О,чудо, но теперь и там тоже банкомат не работает уже неделю. Позвонил сегодня в службу поддержки, подал претензию по телефону. Но мне важен факт исправности всех банкоматов, я не хочу тратить время, чтобы искать исправный автомат или стоять в очереди. Я думал, что Райффайзен - плохой банк, а оказывается, что Европа - это утопия прошлого века, с такими же сотрудниками и качеством обслуживания. Знаете, что девушка банка сказала по телефону про банкоматы?.. "Мы рекомендуем нашим клиентам заранее звонить и узнавать исправен ли автомат". Сама забота о клиентах... В общем, ради интереса буду ходить в банк и смотреть, когда заработает банкомат, и каждый день писать сообщения. Может это даст возможность самому банку узнать, когда у них будет работать автомат. :D

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Быстро и по делу

Оценка 5

Обратился снова в отделение банка по адресу Вельяминовская 6 на семеновской за получением банковской выписки для налоговой. Ожидание в очереди составило около 15 минут, что в... Читать полностью

31.08.2026

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Кредит Европа Банка в Перми по адресу ул. Ленина. 19.08.2026 мне срочно потребовалась справка о закрытии старого кредита... Читать полностью

20.08.2026

Благодарю!

Оценка 5

Всем добрый день! в связи с переменой отчества сегодня посетила офис Беляево, чтоб мне изменили данные в программе, и поменяли паспортные данные. Документ прилагаю. Приняли сразу... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо сотруднику банка за помощь

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность за решение моей проблемы, помощь в решении моих вопросов, внимательность и чуткость сотрудника по вопросу моего кредита. Я... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка