Подделка подписи

Два года назад, накануне Нового года, брала кредит наличными в ВТБ24. Девушка-менеджер предложила мне также оформить кредитную карту. Мне лишняя кредитка была не нужна, но девушка уговорила, мол, пусть будет, активировать-то её необязательно. В общем, я махнула рукой и сказала, ну закажите и кредитную карту, ок. Т.к. после Новогодних праздников мы уезжали на две недели в Мексику, я подумала, что, может быть, кредитка и впрямь была бы кстати, на всякий случай. После праздников мы уехали в отпуск, о готовности карты к тому времени мне никто не сообщил, так что уехали мы без неё, вернулись в 20х числах января. Тогда до меня дозвонилась девушка-менеджер из ВТБ24 и сообщила, что я могу подъехать и забрать готовую кредитную карту в отделении банка. Поскольку карта была не нужна мне до этого, а после отпуска и подавно, я сказала, мол, спасибо, но я не буду её забирать, т.к. необходимость в ней уже отпала. Всё, вопрос закрыли, в течение года я исправно выплачивала сам кредит, который погасила по плану в декабре 2011 года. Но с начала 2012 года ко мне ежемесячно стали приходить смски о моей задолженности перед банком. Сначала я игнорировала эти смс, поскольку сумма задолженности была в районе 40 руб., и я решила, что кто-то что-то где-то напутал. Потом мне надоели эти смски, и я [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3635248]написала отзыв[/url] здесь, на этом сайте, мол, так и так, погасила ту сумму, которую нам назвала менеджер банка, а приходят смски о задолженности - работники банка не умеют считать! А потом, в ответ на мой негативный отзыв, со мной связалась представитель банка, которая и сообщила мне, что задолженность моя не по кредиту, а по кредитной карте (которую я не получала и в глаза не видела). И сумма задолженности составляет порядка 850 рублей - годовое обслуживание карты + пени. Короче говоря, в ходе расследования, которое провели работники ВТБ24, выяснилось, что девушка-менеджер, которая когда-то оформляла мне кредит и настойчиво предлагала мне кредитную карту, подделала мои подписи в договоре и прочих документах о получении мною кредитной карты... Как я ни сопротивлялась походу в отделение банка, идти мне туда пришлось, чтобы доказать свою правоту, чтобы не испортилась моя кредитная история. И я увидела документы с поддельной подписью. В общем-то никакая экспертиза по сравнению подписи и почерка и не потребовалась бы, т.к. всё было видно невооружённым глазом, не только мне, но и работникам банка. В итоге. Я потратила-таки около часа времени на составление разных заявлений в банке, заплатила эти злосчастные 850 рублей, чтобы не росли пени, получила многократные извинения работников банка, и всё. Сейчас вроде бы служба безопасности банка разобралась с ситуацией, деньги мне обещают вернуть (для чего мне снова потребуется топать в кассу банка, и получать эту сумму обратно, и это, между прочим, при том, что я сейчас на больничном, и мне прописан постельный режим). Короче говоря, я понимаю, что в данной ситуации не стоит винить сам банк - виновата всё-таки неразумная девушка-менеджер, заварившая эту кашу, зачем-то подделавшая мои подписи. Но согласитесь, приятного во всей этой истории мало. Более того, ничто не мешало девушке воспользоваться моей кредиткой, которая, как я понимаю, была в полном её распоряжении. Уж не знаю, какой там был кредитный лимит, но даже если бы она сняла с карты 10, 20, 50 тыс. руб. - это уже весомые суммы. Я благодарна людям, занимавшимся расследованием этой истории, девушкам, которые помогали составлять мне заявления ит.д. ит.п. Но всё же. Жили бы мы не в России, а в тех же США, эта история закончилась бы совсем по-другому. Я бы пошла и подала в суд, потребовав компенсации за моральный ущерб ит.д. ит.п. В нашей же стране передо мной только извинились люди, не имевшие никакого отношения к этой ситуации, и всё. Никаких тебе компенсаций, никаких тебе извинений от непосредственно подделавшей подписи девушки... Уж отправили бы в конце концов курьера с этими 850 руб. ко мне домой! Но нет, придётся тратить время и идти самой или просто-напросто подарить их банку. :fi: П.С. Люди, придумывайте подписи посложнее. Или, в крайнем случае, пишите свою фамилию целиком. Чтобы никто не пытался бы что-то подделать!