Наплевательское отношение по запросу "Разблокировка карты"

6 мая 2012 в 9 часов утра обнаружил потерю бумажнника с кредитной картой VISA. В 10:20 я вышел в Сбербанк онлайн и заблокировал кредитную карту, на всякий случай указав в поле "Причина блокировки", что карта не утеряна и не украдена, а заблокирована по пункту "Другая причина"... Через час поисков я нашел в машине свой бумажник. Но на этом все радостное и заканчивается, ибо через Сбербанк Онлайн карточка не разблокируется, а для разблокировки необходимо ехать в офис Сбербанка, в котором эта карточка была выпущена, с последующим написанием заявления на разблокировку. 7 мая 2012 в 14 часов я приехал в офис Сбербанка, где получал эту карту. Девушка в окошке выслушала мою историю, задав лишь вопрос не пытался ли я вставлять свою найденную карту в банкомат, на что я ответил отрицательно. После этого она дала мне бланк заявления, которое я и оформил, прописав туда все свои реквизиты. Но прежде, чем принять моё заявление попросила позвонить по номеру 88005555550 и попросить у оператора разблокировать мою карту. Но оператор сказала, что карту необходимо перевыпускать и альтернатив у меня нет, даже не предупредив, что для меня эта операция будет платной. После этого моё заявление все же приняли, и сказали ждать 3 дня, пока будет рассматриваться решение по моей карте. Последние слова девушки, принимающей моё заявление, были, что, скорее всего, с этим никто не будет заниматься и придется мою карту перевыпускать. До сих пор звонка от Сбербанка так и не последовало... Создается впечатление, что в Сбербанке работают исключительно некомпетентные люди в задачу которых входит портить нервы своим вкладчикам... Неужели вас не заботит потеря Ваших же клиентов?