Два серьезных минуса
Оценка
Отзыв проверен
Первый минус - это своеобразная политика банка в отношении "одобренных" интернет-магазинов. По воле сотрудников МКБ [B]теперь[/B] я не могу пополнять счет в онлайн-игре, я не могу оплатить сотовую связь на сайте оператора (всей большой тройки) - и если данные карты я помню наизусть, то карточку с секретными кодами приходится искать, она не всегда под рукой, и это добавляет телодвижений в элементарном вопросе. Да, однажды я дозвонился до сотрудников техподдержки, и они просто и незатейливо сказали, что "ну не работаем мы с ними". И добило "временно. Но когда возобновим работу, неизвестно".
Второй минус - это терминалы, которые не поглощают пятитысячные банкноты. Одним из плюсов банка [B]было[/B] для меня удобство пополнения счета. Но вот сегодня я столкнулся с ситуацией, когда мне срочно нужно было положить денег на карту, чтобы купить авиабилет - который "висел" на брони до 5 утра. Было это в 22:10, то есть даже одну пятерку не разменять. Рядом с купюроприемником красуется число "5000", но это не соответствует истине. Таких терминалов было 3 (три) в окрестностях моей станции метро. "Круглосуточный" телефон техподдержки не отвечает. Это все мелочи, но неприятные мелочи.
Кроме того, когда я заводил эту карту, она была второй или третьей - и заводил я ее потому, что знал, как вы работаете, и меня это более чем устраивало. Но вот сейчас налицо изменения, и меня это не устраивает.
Московский кредитный банк (МКБ)
2012-05-23T17:33:00+04:00
Уважаемый Клиент!
В настоящее время ОАО "МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК" сертифицируется на безопасное проведение через интернет операций с использованием технологии 3D Secure.
До введения данной процедуры, Банк рекомендует пользоваться Системой дистанционного банковского обслуживания «МКБ Онлайн», где вы можете как осуществить оплату мобильной связи, так и совершить другие операции.
Данная рекомендация обусловлена участившимися случаями проведения несанкционированных операций по банковским картам на указанных Вами интернет-сайтах.
Также сообщаем Вам, что Банк предлагает клиентам новую функцию в системе интернет-банкинга «МКБ Онлайн» – подтверждение операций, совершенных в системе с помощью кода, полученного SMS-сообщением на мобильный телефон. Указанная функция является дополнительным средством подтверждения операций к карте уникальных цифровых кодов и не исключает ее использования.
Приносим Вам искренние извинения за временные неудобства.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
Управление контроля качества
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
до 13.5%
годовых
от 61 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
13.5%
годовых
от 370 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 540 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
12.8%
годовых
от 95 дн.
срок
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая карта
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Премиум
до 20 000/мес.
баллы
0 - 23 988 ₽
годовое обслуживание
Московский кредитный банк (МКБ)
Детская карта
есть
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
user-332526005587
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
user-401712685945
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Закрытие счетов
user-644825982075
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
user-401712685945
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзыв
user-893325940390
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Благодарность
MKB2021
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска
user-401712685945
25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а...
5
Московский кредитный банк (МКБ)
Отзывы о кредитных картах Московского кредитного банка
Помощь в восстановлении доступа в приложение банка
Оценка
Меня зовут Лариса Б-ва 07 августа 2026 года обратилась в офис МКБ на Рязанском проспекте д69, по вопросу досту в личный кабинет, на айфоне все слетело не могла зайти уже дней 5...
07.08.2026
Подробная консультация оператора Никиты по начислению процентов по кредитной карте
Оценка
1 мая 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с довольно запутанным и волнующим меня вопросом. Я заметил, что по моей кредитной карте (*2658) проценты за март были...
05.08.2026
Закрытие счетов
Оценка
Бобрый день обратилась в банк МКБ отделение Беляево прождала в очереди небольшое количество времени около 5 минуи, обслуживал молодой человек менеджер Р- ду Максим, помог закрыть...
05.08.2026
Оперативная помощь оператора Кирилла в расшифровке условий и параметров платежа
Оценка
18 апреля 2026 года в районе 13:00 я столкнулся с непонятной для меня ситуацией в мобильном приложении МКБ при попытке совершить перевод между своими счетами. На экране перевода...
05.08.2026
Отзыв
Оценка
01.08.2026 года обратилась в отделение банка в г. Чехове, по вопросу закрытия кредитной карты. Ожидание в офисе было не долгим, меня вызвали по талону в окно 5 к менеджеру Евгении...
01.08.2026
Благодарность
Оценка
27.07.2026 около 19:00 я обратился в ДО "Бульвар Новаторов" за услугой по оформлению потребительского кредита. Приятно удивило отсутствие очереди. Для обслуживания и оформления...
29.07.2026
Помощь оператора Никиты в чате по вопросу валютной карты и перевыпуска
Оценка
25 марта 2026 года я обратился в чат мобильного приложения МКБ с нестандартным вопросом. В моем личном кабинете отображалась невыданная карта в евро, которая мне была не нужна, а...
14.07.2026