Информационная система оставляет желать лучшего

Я являюсь корпоративным (зарплатным) клиентом и вот что я накопил за несколько лет общения с банком. 1. Банкоматы часто не работают или пустые. При этом снятие наличных через оператора производиться с комиссией. 2. Банкоматы часто глючат (иначе не назвать): Случай первый. Снимал деньги в банкомате. Две одинаковые суммы подряд: первый раз всё прошло хорошо, а во второй раз банкомат заявил, что нет связи с банком, и подвис… Я дождался, когда он заработал и - о чудо! – на счету ни копейки (т.е. до этого деньги списались, но не выдались). Ладно, оформил претензию и через ДВЕ НЕДЕЛИ получил отказ – мол, деньги мной были получены – это они про ту сумму, которую я снял удачно. Мне пришлось ехать в банк и сотруднику доказывать, что я не осёл и деньги он мне не выдал. Всё чем мне смогли помочь – это оформить очередную претензию, номер которой был на 1500 больше, чем у предыдущей (1500 претензий за 2 недели!) и уже через ТРИ недели деньги зачислили мне обратно на счёт. Я ПЯТЬ недель не мог получить свою зарплату. Нормально? Такой же случай повторился со мной ещё раз. Правда, на этот раз деньги вернули «всего» через ТРИ недели. Случай следующий. При внесении денег на счёт через банкомат, он «скушал» приличную по моим меркам сумму денег и завис с надписью, что он переполнен, денег не отдал. Опять претензия, опять три недели! Дальше – больше. В один прекрасный день при снятии денег в банкомате получаю квитанцию «превышен лимит активности». Я в банк, там жмут плечами и говорят, что я, наверное, уже снимал в этом месяце $ 25 т. Я чуть не упал. Потом прокатали-таки карту и выяснилось, что я ничего не снимал, лимиты на снятие у меня стоят такие занебесные, что я и не мог столько снять... Отправили к телефону и вот я неделю дозванивался до разных людей. Меня кидали то туда, то сюда, то авторизоваться просили и каждый раз я попадал на нового человека и каждый раз по новой объяснял всю ситуацию, пока однажды (через неделю звонков и разбирательств) какой-то из операторов не решил через начальника эту, как оказалось, техническую проблему… И позавчера (прошло три месяца) опять получаю такую квитанцию и опять мучаюсь уже третий день - занимаю денег на еду. Вот накипело!..