Интернет-банкинг - то ли он есть, то ли нет

И хотелось бы уйти от ненавязчивого сервиса Сбербанка - а никуда не уйти. Большинство госучреждений - школы, детские сады желают, чтобы их счета оплачивали в Сбербанке. Вот и решил я облегчить себе жизнь, воспользоваться он-лайн сервисом и не стоять в очередях. Завел карту Maestro, попросил подключить ее к Сбербанк-онлайн, заполнил анкеты со всеми данными. Далее следовала долгая эпопея с добычей пароля к онлайн-сервису, который ни сразу было не выдать, ни по телефону не сказать, ни в терминале не узнать, а только в единственном в районе банкомате распечатать можно. Дальше интереснее. Долго пытался дать долговременное получение на перевод средств со сберкнижки на пластиковую карту. После консультаций по всем инстанциям узнал - нет, оказывается, такого сервиса для Maestro карт Северо-Западного филиала. Все только вручную. Стал пробовать переводить вручную. Предлагают перевести со счета на просроченную Mastercard, но не дают - т.к. просрочена. Предлагают перевести с Mastercard на новую мою Maestro. Но нечего. Со счета на Maestro категорически не переводят. Снова консультируюсь. Говорят - не подключена ваша карта! - А что делать? Я же для того и карту заводил... - Идете в отделение, просите подключить. Сходил. Подключили. Заработало. Попробовал оплатить школьные доп-занятия. Из вариантов - только перевод по произвольным реквизитам. Половина полей, которые нужны для заполнения, отсутствуют. Плюнул на все. Пошел занимать очередь в Сбере. Через пол года перешел на платежи через терминал. Медленно, неудобно, но если есть очередь в 20 пенсионеров, то однозначно быстрее получается. В терминале увидел, что есть возможность поиска получателя платежа по ИНН. Снова вошел в Сбербанк-он-лайн. Ура! И здесь оно тоже появилось. Вбил все реквизиты, подождал и .... опаньки - "Извините, сервис временно не работает". А сразу нельзя было сказать? Еще пару месяцев прошло. Сделал последнюю попытку оплатить через Сбербанк-он-лайн. Поиск по ИНН работает! Все нужные поля в наличии! Все заполнил, жму оплатить... Появляется табло: сейчас мы вам вышлем SMS. Для подтверждения... Ой, не можем отправить SMS. Что-то с вашим телефоном. Ой, да у нас и нет номера вашего мобильного телефона! Хотите сообщить? А фигушки. Отправляйтесь в то отделение Сбербанка, в котором карточку заводили, и просите, чтобы ваш номер телефона в базу ввели. А то, что вы все это десять раз в анкетах написали и подключить просили - это никого не волнует.