Проблемы с получением денег

Являюсь клиентом ВТБ24 по зарплатному проекту. Однако, чтобы иметь меньше ограничений по размерам и способам оплаты, вместо карты типа Unembossed за дополнительную плату оформил карту VISA CLASSIC. Что больше всего раздражает в работе банка - постоянное отсутствие денег в банкоматах. :evil: Не говоря уже просто об отключенных банкоматах и вечных табличках "Приносим извинения, банкомат временно не обслуживает". Сегодня, 21.05.2012, пытался снять средства в отделениях на улице Ижорская и площади Горького. В каждом отделении - по два банкомата. Обычная картина - один из банкоматов не работает, а в другом отсутствуют деньги. Причём это не единичный случай, сталкивался с этим уже с десяток раз. Такое бывает и утром в понедельник, и вечером в будние дни, и в выходные. Банкоматов ВТБ24 в Нижнем Новгороде совсем немного, да и желания и времени носиться по всему городу, чтобы снять наличность, нет никакого. В итоге находим "чужой" банкомат и снимаем деньги с комиссией 100 рублей. Придётся рассказать и о других косяках банка, с которыми приходилось сталкиваться. При получении карты ошибочно выдали карту Unembossed (которую уже, видимо, успели выпустить). Позвонили, извинились, и через несколько дней всё-таки выдали карту типа Visa. Однако процедура получения карты занимает в банке больше часа, и это практически при отсутствии очереди. Накануне нового года (30.12.2011) было невозможно выполнить никакие операции по карте (ни расплатиться, ни деньги снять). В службе поддержки проблему объяснили сбоем в работе серверов банка. Но дозвониться до службы поддержки ВТБ24 - целая проблема. По телефону автоответчик водит тебя по бесконечным голосовым меню, а какая-либо информация о связи с живым оператором банка - отсутствует. Концы удалось найти, только позвонив по телефону в местный офис банка. Поэтому прежде чем заводить карту ВТБ24 - нужно хорошо подумать, т.к. по качеству сервису этот банк в красивой обёртке очень близок к "всенародно любимому" Сбербанку.