Спасибо, что не обманываете!

10.09.2007 12:59
2159
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка 2 года, год из которых я была сотрудником. Единственным продуктом, который оставила после увольнения была кредитная карта. Пользуюсь ей, по сей день и буду пользоваться, это очень удобно (снимаешь, кладёшь). Сразу как уволилась, подключила Альфа-Клик, теперь без проблем узнаю сумму и дату платежа, чтобы лишний раз не звонить в Call-центр. А сегодня, очередной раз зайдя в Клик, увидела, что мне подняли кредитный лимит с 26800 р. до 33500 р. за что вам большое спасибо :{} - это очень кстати. Единственное, что не очень удобно для меня, так это лимит на снятие через банкомат. На сайте в тарифах написано для VISA Classik 12700 р. в месяц - маловато конечно, вроде раньше было 15000 р. А в остальном, большое спасибо, что не обманываете, как другие банки. Всё доступно и понятно. :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
Уважаемый Клиент, большое спасибо за оставленный отзыв. Мы всегда стремимся оправдать Ваши ожидания. Надеемся, что и в дальнейшем Вам будет также удобно пользоваться нашими продуктами и услугами. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим клиентом и выражаем надежду на долгое и плодотворное сотрудничество. Зиновьева Юлия нач. группы качества Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка