Великолепный сервис и выгодные условия

21.05.2012 23:30
2077
10
Оценка
5
Отзыв проверен
Примерно 1,5 месяца назад открыл 2 вклада в этом банке и начал пользоваться дебетовой картой. Могу сказать, что это первый банк, в котором реклама реально соответствует действительности. В call-центр всегда можно быстро дозвониться, ни разу (!) не ждал более минуты, после Альфа-банка это кажется каким-то чудом. Нельзя не отметить и то, что сотрудники в call-центре грамотные, не нужно "ждать на линии" пока они что-то уточнят - ответы на большинство моих вопросов они знают и так. Интернет-банк хороший, очень понравилась диаграмма расходов. Раньше нужно было для этого самому записывать свои расходы, теперь достаточно просто везде платить картой. Нет некоторых функций, которые есть в других банках, например, выпуска виртуальных карт для покупок on-line. Все очень удобно, чувствуешь себя действительно КЛИЕНТОМ и получаешь СЕРВИС. А главное - никогда и никуда не надо ездить, т.к. отделений просто нет. Для меня это очень важно, т.к. я очень много времени провожу в поездках. Условия в народном рейтинге не оцениваются, но все равно скажу, что они весьма выгодные. За месяц пользования картой, обслуживание которой мне стоит ноль (т.к. есть вклад), я получил около 1300 рублей выгоды - на остаток начисляется 10% годовых, плюс возвращается 0,5% всех покупок, плюс возвращается 5% от покупок по отдельным категориям (в этом месяце рестораны и авиабилеты, в следующем - супермаркеты и заправки и т.д.). Как проверивший могу сказать - никаких оговорок, исключений или подвохов нет, пользуйтесь и получайте хороший сервис. Я являюсь клиентом следующих банков: Альфа (ужас-ужас-ужас, см. другие отзывы, закрываю там все счета сейчас). Интеза - отличный банк по обслуживанию в отделениях, но не самый прогрессивный по услугам. Часто нужно туда ездить, что неудобно. Банк Москвы - неплохой интернет банк + полный ужас в отделении, очереди. Юникредит - неплохо, но есть минусы по интернет-банку. BNP Paribas - пользовался эпизодически для некоторых услуг. Промсвязьбанк - ничего особенно хорошего или плохого. Могу как привередливый клиент перечисленных банков сказать: ТКС банк - лучший! Надеюсь, качество сервиса будет оставаться таким же с ростом числа клиентов, желаю им успеха.
Т-Банк
Т-Банк
2012-05-22T15:38:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за добрые слова о Банке и то, что именно сервис, его доступность и оперативность, Вы указали одним из наиболее важных для Вас преимуществ. Текущая версия Интернет-Банка находится в самом начале своего развития, и мы будем совершенствовать его, так как наши планы в отношении онлайн-управления своими счетами в Интернет-Банке идут очень далеко. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.25%
решено проблем
31 380
отзыва
31 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка