Банк, которому не нужны клиенты!

22.05.2012 09:05
3884
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Так уж получилось, что зарплату нам выдают именно по карточкам этого банка. Раньше мы были на ВТБ и ВТБ24. Работать с Ак Барсом просто нет никакого терпения. Деньги (наличные) можно получить из банкомата только в 70% обращения. В 30% вам гарантирован отказ с извинениями о временной недоступности сервиса. Причем, как ни странно, это происходит в самый не подходящий момент. Когда вам срочно требуется оплата чего-либо. Тоже самое происходит и при оплате товара по карте в магазине. У меня уже был горький опыт прогуляться по морозу до ближайшего терминала ввиду того, что в магазине терминал не принимал оплату. Причем рекомендация снять наличные в банкомате и оплатить покупку исходила именно от сотрудников банка. С интернет платежами там вообще засада. Вероятность, что ваш платеж будет осуществлен, составляет 50%. У них вечные работы с банковской системой. Причем они, как правило, не сообщают об этом заранее. В настоящее время они вообще отключили такую возможность, на неопределенное время. [QUOTE]22 май 2012 | Прием платежей временно приостановлен. Уважаемые клиенты! Прием платежей временно приостановлен. В ближайшее время прием платежей возобновится. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ОАО "АК БАРС" БАНК. [/QUOTE] Ну а то, что они мне не открыли кредитную (не зарплатную) карту, это вообще сказка. Оказали в связи с тем, что у меня в паспорте не указана квартира (а ее просто нет, это общага). Т.е. ЗП они могут у себя держать, а вот кредит нет. С другими банками у меня вообще подобных проблем не возникало. Пользовался ВТБ, Альфа-Банк, Хоум Кредит и Русский стандарт. З.Ы. По возможности используйте другой банк, если хотите управлять своим счетом в режиме 24/7/365.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 573
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ак Барс Банка

Оперативно и профессионально

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 в 23 часа обратилась в чат АкБарсБанка с просьбой помочь разобраться в программе Сливки. Сначала получила советы от робота-помощника, потом от сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Квалифицированная помощь оператора в чате

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки АК Барс банка в приложении 31.06.2026 рано утром, так как не смогла самостоятельно разобраться, как получить QR-код для прохода в бизнес-залы. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Точка роста.

Оценка 5

28 июля 2026 года в 15 часов 34 минуты я позвонил в контактный центр АК БАРС банка. Мне ответил Владислав, я попросил его рассказать о вкладах. Владислав переключил меня на... Читать полностью

03.08.2026

Арест карт и временное снятие ареста через СП

Оценка 5

Значит так, я хочу оставить хороший отзыв о специалисте Назаре. Звонил 23.07.2026 в 14:30 по МСК. Ибо у меня на карте арест от ФССП, нужно было сохранить социальные выплаты и... Читать полностью

23.07.2026

Платные услуги интернет не только

Оценка 5

ля Ак  Вот отзыв для Ак Барс   21 июля 2026 года. В 16:02 я обратился в чат поддержки Ак Барс Банка через приложение. Вопрос: есть ли у меня подключенные платные страховки... Читать полностью

21.07.2026

Вопрос об аресте задолженности

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поблагодарить сотрудника колл центра Алмаза! Очень вежливый и доброжелательный, быстро помог решить мой вопрос, деньги на карту вернулись, за что ему... Читать полностью

17.07.2026

Вопрос про офис

Оценка 5

Я переезжаю в город Кострома ,и мне было необходимо узнать ,есть ли в этом городе офис АК БАРС и банкоматы этого банка.Я решила обратиться в поддержку АК БАРСа в мобильном... Читать полностью

01.07.2026

Продукты банка