Моя личная благодарность

23.05.2012 16:44
2183
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность Альфа банку за ответы на мое обращение по поводу [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3820707]недошедшего перевода[/url]! Банк проверил мою заявку и дал мне ответы не только на этом портале, но и в личном телефонном звонке и письмом на мою почту. Несмотря на то, что перевод по сей день ко мне не дошел, я знаю теперь, что делать. В первую очередь оповестил отправителя перевода и он уже написал заявление в своем Сбербанке на его розыск. Надеюсь, что в скором времени мой перевод найдется и я наконец-то его получу. Ну а с Альфа банком буду продолжать дальнейшее сотрудничество. Большое спасибо еще раз! С уважением, ваш клиент Федоренко Евгений.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-05-24T19:09:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за отзыв. Мы надеемся, что и в будущем обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только самые положительные впечатления. Мы еще раз уточнили информацию относительно Вашего перевода пока, к сожалению, он к нам не поступал. Желаем Вам успехов. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка