Банкомат-грабитель, 21 день на возврат средств

Сегодня пришел в ДО Аэропорт, хотел положить деньги на карту через банкомат. Вставил карту, ввел пин код, сунул деньги, банкомат завис, карту вернул, деньги украл. Между прочим более 100 тр. При входе сидит девушка и говорит, вы уже второй за сегодня, у первого около 70 тр украли. Пишу заявление, а тут выясняется, что деньги вернут через 21 день! Это что за бардак вообще, я за обслуживание карты деньги заплатил, а банкомат у меня деньги ворует. Притом больше всего радует, что все знают, что банкомат деньги ворует, но ВЫКЛЮЧИТЬ его или повесить табличку - "не суйте деньги", никто конечно не может, надо больше нала насобирать и крутить его по 21 дню, фигли людям то, они без бабла посидят! Что вообще за сроки в 21 день, почему банкоматы не пригодны к работе и работают неправильно? Почему все знают, что они работают неправильно и никто ничего не делает? И еще самое глупое, что можно было сказать в 21 веке, зачем вы вносите деньги через банкомат, надо идти в кассу и стоять в очереди! Что это за бред вообще с кассой? Если вы используете банкоматы, которые уже не способны работать, то держите значит в ДО сотрудника, что бы сразу он доставал деньги! Вот мне улетать завтра, а денег нет. Отличный банк, красавцы. [b]Администратор: [/b] Какими купюрами вносили средства? Банкомат чек выдал? Какая надпись появилась на экране при зависании? [b]VAbramenkov: [/b] Купюры были по 5000 рублей. Ничего, кроме карточки банкомат не выдал. Сначала написал, что заберите нераспознанные купюры, но лоток, куда я вносил деньги, не открылся и соответственно забирать было нечего. Потом загорелся черный экран и была надпись про неисправность. Вот собственно и все. Я стоял у банкомата, который внутри ДО, а товарищ позвал девушку (сотрудницу банка). [b]31.05.2012 17:11[/b] В продолжении истории. Сегодня мне приходит СМС, что мне вернули деньги, но не хватает 3000 рублей. Я захожу в телебанк, там висит 3000 в блокировке, притом в разделе Транзакции в обработке такой суммы нету, в выписке тоже. Звоню в ВТБ24, 11 минут жду когда девушка что-то выясняет, потом говорит, у вас ошибочно списались 3000 за годовое обслуживание (повторно), чтобы их вернуть надо идти в офис и писать заявление и ЖДАТЬ 21 ДЕНЬ! Я больше пользоваться такими "услугами" не хочу, верните мне мои деньги и я закрою все счета!