Техника невозврата вклада - ноу хау от Сбербанка

25.05.2012 11:59
3291
5
Оценка
1
Отзыв проверен
После смерти бабушки передали мне сберегательную книжку со вкладом, открытым на мое имя еще в 90-х годах в Ярославском Сбербанке (Некрасовское отделение). По записям в книжке видно, что вклад Сбербанком индексировался, сумма не такая маленькая, чтобы выбросить. Обратился я в Калининское отделение №9055 (пр.Энгельса 128) в январе 2012 года с вопросом: могу ли я снять средства со вклада; сотрудница мне сказала, что получить можно и в Санкт-Петербурге, но так как вклад подлежит индексации, а индексация будет проводиться в марте, то в марте и обращайтесь. Пришел я в марте, 28 числа, сотрудница приняла от меня заявление на перевод средств, оформила запрос в Ярославский Сбербанк, открыла счет и сказала - все, теперь ждите месяц-полтора перевода средств. Сегодня 25 мая 2012 я решил проверить в каком состоянии вопрос, пошел в отделение. Там ремонт! :) Пошел в близлежащее отделение на Энгельса 133, и там выясняется - документы вернулись без ответа. Когда вернулись, почему - без ответа... Мне никто даже не собирался звонить! Задаю вопрос заместителю управляющего: и что мне делать дальше? Внимание, ответ: "Ну, напишите новый запрос и приложите ксерокопию паспорта, может и ответят! А может, и нет... Позвонить и спросить мы не можем." Т.е. Сбербанк деньги у пенсионера взял, пользовался ими несколько десятилетий, а теперь "включает дурака" - да, это Сбербанк, да вклад есть, но выдать не можем. Вы пишите письма, может, ответят! А таких случаев не один. Вот на чем и зарабатывает этот банк.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю специалиста Веру

Оценка 5

01.09.2026 в 14.32 час м.в. Позвонила на ГЛ для получения уточняющей информации по размещению вклада. специалист Вера сообщила, что для увеличения процентной ставки по вкладу/-ам... Читать полностью

01.09.2026

Клиентоориентированный подход

Оценка 5

20 августа 2026 года Росреестр официально зарегистрировал расторжение моего ДДУ (сделка от 15.04.2025 г.). В личном кабинете Сбербанка сформировано предписание на возврат денежных... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Не часто пишу отзывы, но зато искренне. Хочу выразить благодарность сотруднице Сбербанка города Москвы на Енисейской 29 Р-ой Татьяне за профессионализм, прекрасное доброжелательное... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность моему персональному менеджеру СберПремьер Анастасии М-ой. Нечасто встретишь такое внимательное и по-настоящему доброжелательное отношение к клиенту! При... Читать полностью

12.08.2026

Вклад в сбербанке

Оценка 5

Постоянно пользуюсь сбербанком. Для оформления визы нужна была выписка со счета. 5 июля 2026 года в приложении банка оставила заявление на получение выписки, выбрала счета, с... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв на работника банка

Оценка 5

                                           Отзыв на работника банка  Здравствуйте! Мне 89 лет, и я являюсь клиентом банка Сбер, клиентский центр которого, расположен по адресу... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка