Номер привязывают к карте уже скоро будет полгода как

29.05.2012 09:49
3267
Оценка
1
Отзыв проверен
Ситуация элементарная: хочется оплатить дебетовой картой Райффайзен авиабилет. Нет, не просто старательно переписываем с карты цифирки и буковки, но еще и настойчиво играем в "безопасность", навязанную банком. Оказывается, все очень сложно. Сначала был пароль. Непонятно откуда он взялся и непонятно было, где его брать, но с этим справились. Теперь еще и на номер телефона должна приходить специальная смс. Вроде бы ничего сложного? Большинство банков так делают. Но! Номер привязывают к карте уже скоро будет полгода как. Сначала были разговоры, что надо прийти в любое отделение и написать заявление. Потом оказалось, что не в любое. Оказалось, что писать заявление бесполезно - никто ничего не меняет. По карте можно проводить только микроплатежи в 1000 - 2000 рублей, все остальное "заблокировано для моего удобства". Ни с одним банком не случалось такого геморроя на элементарных карточных операциях.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2012-05-29T16:35:00+04:00
Уважаемый клиент! К сожалению, при написании Вами заявления на изменение контактного номера телефона сотрудник отделения не произвел все необходимые действия для отправки смс-сообщений с кодом активации на новый номер. В настоящее время номер изменен на актуальный, приносим наши извинения за доставленные неудобства. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО «Райффайзенбанк»

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка