Не смог оплатить продукты картой Яндекса

29.05.2012 23:29
2303
9
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Как известно, не так давно Яндекс выпустил пресс релиз - "Яндекс деньги выходят на улицы". Суть которого сводилась к тому, что по почте заказным письмом можно получить карту яндекс денег (эмитент этой карты - ТКС банк), главная фишка которой в том, что она напрямую и намертво привязана к счету в яндекс деньгах плюс ею можно расплачиваться магазинах без дополнительных комиссий. К тому же, эта карта абсолютно бесплатная и выдаётся на три года. Вы платите тока за пересылку почтой России - 99 р. (Есть, правда, еще платное SMS информирование, но его можно отключить, заменив бесплатным email информированием). "Это же офигеть как круто!" - подумал я и не раздумывая заказал эту карту. C тех пор прошло немного времени отписываюсь о первых впечатлениях: [*]Платеж через интернет с использованием MasterCard SecureCode прошёл без проблем. [*]Платёж в аптеке на сумму 121 р. прошел без особых проблем, хотя провизор предложила мне сначала ввести пин код карты, но спустя несколько секунд оказалось, что платёж прошел и без этого, она сказала, что такое иногда бывает с некоторыми картами. [*]Ситуацию омрачил отказ в авторизации карты в местном "супермаркете". Пытался оплатить этой картой продукты. Первая попытка закончилась отказом в авторизации карты. Вторая попытка закончилась тем же результатом. Пришлось расплачиваться картой другого банка. К доп. информации добавил пару ссылок на фотки чека с отказом авторизации. Я так понял, ТКС банк просто тестирует на нас - пользователях яд свои новые чипованые карточки. Мы для них подопытные кролики... Или я не прав? Почему в авторизации карточки было отказано? Так будет во всех торговых точках, где кассовые терминалы от Газпромбанка, или это не от этого зависит? Где еще я не смогу расплатится этой золотой карточкой? Не хотелось бы больше таких сюрпризов.
Т-Банк
Т-Банк
2012-05-30T16:28:00+04:00
Здравствуйте. Спасибо за Ваше описание ситуации. Оно, к сожалению, не содержит в себе еще одной детали - отказ в совершении операции был получен Вами так же при попытке проведения платежа в Сети 30.05.2012 в 11:25, и это никоим образом не связано с наличием и состоянием чипа на Вашей карте. Причина заключается во взаимодействии процессинга Банка и соответствующих систем партнера, подтверждающих возможность проведения операции после проверки критериев пользователей Яндекс.Денег, и в настоящее время совместными усилиями сложность идентифицирована и партнером ведутся работы по ее устранению. Это, по нашей совместной оценке, не займет много времени. С уважением, ТКС-Банк.
Mikser
2012-06-04T21:52:00+04:00
Сегодняшний поход по магазинам закончился удачно. Отказов в авторизации не было. Буду надеяться, что так будет и дальше.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка