Закрываем счет РКО

Мы - юр.лицо, имели глупость открыть РКО в ДО Павелецкий (г.Москва). История очень долгая и многоступенчатая и очень неприятная. Непрофессиональнее обслуживания мы не видели. Вот несколько моментов: не могли подключить интернет-банк почти месяц - техподдержка кивала на допофис, допофис отправлял в техподдержку, пока не выяснилось, что сотрудники банка сделали ошибку в названии организации, поэтому мы не можем подключить эту услугу. Пока это всё тянулось, нас автоматически переключили на более дорогой пакет обслуживания, т.к. мы вовремя не подключили инет-банк! Но произошло это по вине сотрудников банка! Также с расч.счета исчезли деньги - сотрудники банка не смогли нам объяснить за что они были сняты, и предложили написать претензию и ПОПРОБОВАТЬ вернуть эти деньги. Претензия написана, ждём результатов (хотя не очень в них верим). После такого сразу захотелось закрыть счёт. Нам сказали, что по заявлению в течение 3-х рабочих дней его закрывают. Не должно быть задолженностей и ноль на счету. Мы сняли остаток наличности (комиссия банка за обналичивание была 60 руб., кот.остались на счету). 16 мая мы сняли деньги, 23 мая нам сказали, что не могут закрыть счёт, т.к. на счету есть деньги! Но это не наши проблемы, почему банк не списывает свою же комиссию в течение целой недели! Потом наконец-то деньги списали. Заявление на закрытие счета было написано в присутствии менеджера, он всё проверил, сказал, что так чётко написано и комар носа не подточит. Только опять же сегодня мы не можем пустить заявление в ход, т.к. человек, который занимается закрытием счетов, будет завтра... Ещё один день пропал. Заявление мы написали в среду, 23 мая, 24-е "пролетает", т.к. нет нужного сотрудника. Потом день "пролетает", т.к. висят эти жалкие 60 рублей. А приближается 29-е число - день оплаты обслуживания рас.счета за следующий месяц, июнь 2012! Но мы не собираемся работать с этим банком! Несколько раз предупреждаем по телефону сотрудников об этом и следим, чтобы нам не повесили долг по обслуживанию. А сегодня, 30 мая, нам звонят и говорят, что в нашем заявлении на закрытие счета якобы обнаружились исправления! Мы сделали запрос в ДО Павелецкий и с нетерпением ждём скана этого заявления. Т.к. там не было и не может быть никаких исправлений! И если мы обнаружим какие-то помарки и подделки, сделанные сотрудниками банка, чтобы затянуть процесс закрытия счёта, то прямиком направимся в прокуратуру. В Центробанк РФ претензия также написана. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ РАБОТАТЬ С ЭТИМ БАНКОМ!