Долг

Звонки автоимформатора просят перезвонить по 495 7804700. Звоню, "нажмите что-то" - еле слышно пищит. С 4-го звонка еле понял, что надо набрать еще и 3. Срабатывает с третьего раза, подходит девушка, спрашивает Ф.И.О., год рождения. Называю, говорю - долг какой-то, она: "Да, вы должны 250 руб.". "За что? - спрашиваю. - Кредит закрыт в феврале". Девушка не знает. Рассказываю свою историю, как 3 раза ходил закрывать карту. Первый раз говорят - не хватает. Кредит, говорят, расширен, еще 3000. Странно, я падения на карту лишних 3000 не обнаружил... Ладно докладываю 3 тысячи, возвращаюсь. Говорят - закрыть не можем, деньги должны пройти, ждем месяц. Ждем. Прихожу еще. Не можем закрыть, не хватает. Сколько? Какие-то копейки, 250, что ли... Докладываю. Возвращаюсь - закрыть не можем, через месяц... "Сколько еще ходить? - спрашиваю. - Без меня можно будет закрыть?" "Можно". Подписываю какие-то бумаги. Через месяц приходит СМСка, что карта вроде как аннулирована. Прекрасно. Проходит 3 месяца автоимформатор, долг. Девушка слушает, предлагает соединить с кем-то (почему-то с банком, говорит). Соглашаюсь. Ситуация повторяется, девушка не передает никакой информации, начинаю сначала. Соединят с каким-то специалистом, попадаю опять на меню, звонок срывается, звоню напрямую в банк, полчаса скитаюсь по меню с нажатием кнопок, попадаю почему-то в отдел физлиц. Прошу переключить, отказываются, просят позвонить опять по номеру, в котором блуждал по меню. Вскипаю, прошу назвать фамилию, спрашивают зачем? Жаловаться буду руководству. Отказываются, потом бросают трубку. Звоню опять на номер, названный автоимформатором, опять еле слышно, прошу говорить громче, хамят, бросают трубку. Звоню еще раз, слышно лучше, все это каждый раз через меню. Молодой человек, история повторяется рассказываю все с начала, наконец говорят, что карта не аннулирована, я должен уже не 250 руб., а больше за содержание карты, с апреля. Удивляюсь... закрывал карту, в феврале пришла СМСка, ходил два раза, все без толку? Молодой человек отвечает, что сам не присутствовал, ничего не видел, не знает, а мне надо опять в банк. Я у вас там поселиться должен?! Спрашиваю - опять заплати, жди месяц, потом приходи? Он: "Вы отказываетесь платить?". Я: "Я закрыл карту, в феврале СМСка пришла позже, Альфа клик отключили, карту блокировали и я опять должен?". МЧ перебивает, начинает опять повторять свои заученные фразы. Вскипаю, говорю, что думаю об Альфе. Он - приходите, разбирайтесь, если у вас к нам претензии. А у меня нет претензий, претензии у Альфы. Даю сотовый - звоните сами, я кредит закрыл, карту закрыл. Трижды (вроде) брал кредиты, думал Альфа лучше других, по крайней мере лучше Русского стандарта, который, получив мой платеж за 3 дня до срока, умудрился их не провести и прислать мне пени, а потом мне какая-то хабалка звонила, и орала "Либа ложте, либа едте!". Ан нет. Конец наших отношений смазался. Ходил два раза в отделение на Алексеевской.