"Воздушный" договор

Так сложилась ситуация, что надо было срочно. Взяла карту кредитную на 30 тыс. Обналичила только 25 тыс. Как прописано в договоре, пошла платить. Тут-то и началась карусель. В договоре стоит сумма 3192, за 5 дней до этого пришла смс на 3680, заплатила 4000. На следующий день оказалось, что у меня просрочка 1940. Пошла разбираться, была пятница, успокоили: сбой компьютерной программы. В понедельник мне еще приписали 770 рублей за 4 дня штрафных. Как оказалось, по словам сотрудницы: "договор примерный", то есть по нему я обязана платить, а банк будет требовать суммы, какие ему захочется, а за неуплату в срок хоть копейки - 180 р./день. Точной даты оплаты нет. Есть с 1-го по 31-е. Смс сообщений о просрочке до первого взноса вообще не было. В итоге за 3 месяца я плачу почти 12 тыс., хотя договор у меня на 2 года. [b]От администратора: [/b] К какому числу готова выписка по Вашей карте? Каким способом следите за состоянием своего счета? Какие границы у расчетного и платежного периодов? Какие сроки оплаты были указаны в смс? Когда и каким способом осуществили оплату? [b]соа: [/b] В 1 смс написано "напоминаем о платеже по кредиту в сумме 3680 руб 31.05.12" пришла 25.05.12. Вторая пришла 30.05.12 такая-же только без суммы. Распечатку на руки мне не дали. Следила за счетом через банкомат. Первый расчетный период начинается 01.05.12 окончание 31.05.12. Второй 01.06.12 по 29.06.12 и т.д. Платежный период мне даже устно не сказали, сколько бы я его не требовала. Оплачивала через терминал, установленный прямо в зале банка специально для кредитов. Первая оплата 31.05.12, вторая 04.06.12. Теперь еще лучше стало: сегодня начали приходить голосовые сообщения с требованием оплатить еще 798 руб срочно.