Банк уже больше месяца удерживает деньги!

07.06.2012 10:26
2081
Оценка
1
Отзыв проверен
Глава Банка ВТБ в начале мая 2012 года заявил прессе, что полностью выполнил обязательства по обратному выкупу акций ВТБ! Не верю! Испытываю это на своей «шкуре». Я, как акционер, участвовавший в "народном IPO Банка ВТБ" через брокера ЗАО "Финам", обратился 30.03.2012г. в ВТБ 24 с заявлением обратного выкупа моего пакета бумаг, предварительно своевременно переведя 1 911 764 акции в ВТБ 24 (ранее имелось настойчивое предложение менеджеров ВТБ обратиться в ВТБ24), заявка была принята на «Мясницкой 35» Ег-вым А.Ю. со всеми необходимыми документами, все необходимые подтверждающие документы о моем участии при размещении акций были переданы (за все время владения я не совершал действий с вышеуказанными акциями). Неоднократно сотрудники клиентского отдела ВТБ24 сообщали мне по телефону, что дополнительных документов подписывать не надо и у меня все в полном порядке (Елена С. 11.04.2012 и Татьяна 12.04.2012). Однако «ВТБ 24» 27.04.2012 перевел на мой счет только часть суммы, удержав 13% НДФЛ и не переводит ее на мой счет до сих пор. 02.05.2012г. я позвонил в брокерский отдел и девушка по имени Наталья сообщила мне, что в бухгалтерии есть небольшая проблема, но в течении 2-х недель оставшиеся деньги мне должны перевести. 15.05.2012г. мной была написана претензия в ВТБ24 и передана через сотрудника ДО Домодедовский Под-ну Ю.А., но официального ответа я так и не получил, а в службе поддержки 06.06.2012 мне заявили что претензии моей в базе нет!? 22.05.2012 в ДО Домодедовский устно мне было заявлено, что мне надо написать еще одно заявление о возврате НДФЛ, которое почему-то забыли мне дать при приеме заявки на выкуп. Я считаю это фикцией и уловкой ВТБ 24. Если ВТБ признал за мной право собственности на акции при IPO, то о каком налогообложении в соответствии с НК РФ мы говорим? В соответствии со статьей 395 ГК РФ я имею право подать иск в суд, но меня бы устроили мои деньги и извинения ВТБ 24. Считаю мой случай системным и умышленным. Предлагаю подумать всем клиентам, на сколько им стоит связываться с таким «технологичным банком», где «левая рука не знает, что делает правая»...
ВТБ
ВТБ
2012-06-13T15:59:00+04:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что по Вашему обращению в программном обеспечении банка зарегистрирована претензия, которая будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней. О принятом решении Вы будете уведомлены дополнительно. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.31%
решено проблем
15 450
отзыва
15 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка