Знакомство с Альфа-банком

07.06.2012 22:07
2112
Оценка
5
Отзыв проверен
В данном банке не обслуживаюсь. Проживаю в г. Тюмени. 7 июня пришел в офис банка в Тюмени на ул. 50 лет Октября, 3/1 узнать про банковские карты. Меня интересовал конкретный зарплатный проект, в рамках которого банк оказывает услуге одной фирме. А именно, на каких условиях Альфа-банк выпускает зарплатные карты для сотрудников этой фирмы. Время ожидания в очереди составило не многим больше 5 минут. Получилось так, потому что передо мной один человек всего был или потому что специалист банка шустро сработал, я не знаю. Консультация, которую мне дали, оказалась исчерпывающей и насыщенной. На любой, даже каверзный на мой взгляд вопрос, у специалиста находился молниеносный ответ, который до меня доносили доходчиво. Я был впечатлен тем, как на вопрос о количестве банкоматов Альфа-банка и банков-партнеров в Тюмени в течение 10 секунд специалистом был распечатан соответствующий список и передан мне. Такое ощущение, что специалист только этого вопроса и ждал, и все у него был наизготове. Я поинтересовался является ли Альфа-банк участником Объединенной Расчетной Системы, и тут специалист замешкался, сказал, что не знает, но быстро нашелся - заглянул куда-то в монитор и с уверенностью сказал: "Нет". Я доволен проведенным временем в Альфа-банке сегодня. Конструктивно. Профессионально. Приятно.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2012-06-08T18:56:00+04:00
Здравствуйте, спасибо большое, что нашли время написать положительный отзыв, нам очень приятно. Для нас очень важно, чтобы у наших Клиентов – как потенциальных, так и действующих – оставалось только положительное впечатление от общения с сотрудниками Банка на всех этапах взаимодействия. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Юлия Зиновьева, начальник отдела обработки электронных запросов Дирекции по обслуживанию Клиентов ОАО «Альфа-Банк»

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка